교육 관련 민원 ☎ 02-2100-6060

“02-2100-6060입니다. 교육 관련 민원 한 번에 해결해 드리겠습니다.”

교육인적자원부는 전화나 인터넷, 방문 등을 통해 접수되는 교육 관련 민원을 처리하는 민원상담센터(콜센터)를 설치하고 14일 개소식을 가졌다.

교육부 콜센터는 입학 및 교원임용, 교육재정 등 초중등교육을 담당하는 상담1반과 대학입시 및 사학, 대학교원 관련 업무를 맡는 상담2반으로 구성됐다.

이에 따라 앞으로는 민원인이 교육부에 전화를 걸어 담당 부서와 담당 공무원을 찾는 도중에 전화가 끊어지는 등의 불편이 사라지게 됐다.