재택근무 확산에도…직장인 10명중 4명 ‘오피스 출근’ 선호

동아일보 DB.

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산으로 많은 직장에서 재택근무를 도입했지만, 직장인 10명 중 4명은 근무 형태로 ‘오피스 출근’을 더 선호하는 것으로 조사됐다.

23일 상업용 부동산 빅데이터업체 알스퀘어가 발표한 ‘직장인 근무환경 인식’ 설문조사 결과 응답자 37.1%는 가장 선호하는 업무 형태로 ‘오피스에 출근해 지정 좌석에서 근무’를 선택했다. 미래 근무 환경이 ‘완전 재택’으로 변할 것으로 예상하는 답변은 31.9%에 그쳤다. 이번 조사는 알스퀘어가 ‘사람인’과 함께 20대부터 50대 이상 직장인 2625명을 대상으로 이달 7일부터 17일까지 11일간 온라인으로 진행했다.

특히 MZ세대(밀레니얼+Z세대)는 재택근무를 가장 선호할 것이라는 예상이 빗나갔다. 20대 직장인은 ‘지정 좌석 오피스 출근(36.9%)’을 선호하는 근무 형태로 꼽았다. 30대 응답자도 출근과 재택근무가 혼합된 ‘하이브리드 근무(40.2%)’에 이어 지정 좌석 오피스 출근(34.0%)을 두 번째로 선호하는 업무 형태라고 답했다.

오피스 출근을 선호한다는 사람의 절반(50.0%)은 그 이유로 ‘대면 업무의 필요성과 효율성을 무시할 수 없어서’라고 응답했다. ‘업무와 일상생활의 구분이 필요해서(33.6%)’라는 답변과 ‘사무실 출근이 필수적인 직무·업종이라서(32.6%)’라는 대답이 뒤를 이었다.

구성원이 중요하게 여기는 오피스 환경에도 변화가 있었다. 코로나19 확산 이전에는 ‘직주근접(집과 직장이 가까운 것)’과 지하철역 인근 등 ‘위치(52.3%)’를 가장 중요하다고 선택한 응답자가 절반(52.3%)을 넘겼다. 하지만 최근에는 이 비율이 28.3%로 감소했다. 대신 칸막이와 직원 간 간격 등 ‘안전(22%)’ 항목과 ‘충분한 휴식·복지시설(21.6%)’을 중요하게 여기는 비율이 각각 22.0%, 21.6%로 코로나19 이전보다 18.6%포인트, 4.1%포인트 올랐다.

알스퀘어 관계자는 “다수의 기업이 재택근무를 채택하고 있지만, 조사 결과 오프라인 중심의 근무환경을 완전히 대체할 순 없는 것으로 나타났다”며 “코로나19 이후를 대비한 오피스 환경 개선이 더 중요해졌다”고 설명했다.