[상생경영]우리기업에선/SK건설

입주민에게 멤버십카드 선물

SK건설은 입주 후 다양한 애프터서비스를 통해 고객과의 상생(上生) 관계를 이어가고 있다.

대표적인 활동이 바로 ‘비타민 서비스’로, 아파트를 짓고 난 뒤에도 주말 농장을 분양한다든지 집안 청소를 해주는 등 지속적인 혜택을 제공하는 서비스다.

비타민 서비스는 알파벳 A B C D E 모두 5가지 주제로 구성된다.

‘비타민A’는 유기농 주말농장 분양 서비스로 전국 4곳(대구, 전남 순천시, 경남 밀양시, 충북 오창면)의 주말 농장에서 가구당 일정한 크기의 땅을 1년 동안 무상으로 대여해 준다.

농장을 분양받은 후 직접 방문이 어려운 입주자를 위해선 수확된 유기농산물을 배송해 주기도 한다.

비타민B는 멤버십 서비스로, 건설사 최초로 입주민에게 ‘비타민 멤버스 카드’를 선물한다. 이 카드가 있으면 무료항공권과 호텔 숙박권을 얻을 수 있고 SK주유 할인도 받을 수 있다.

비타민C는 주방, 욕실, 전등갓 등 구석구석 청소하기 힘든 부분을 대신 청소해 주는 서비스다.

이 밖에 식목일 나무심기, 사랑의 김장 담그기 행사 등을 기획해 이웃간 관계를 돈독히 하는 비타민D 서비스와 입주 지원 서비스와 재테크 상담 등을 제공하는 비타민E 서비스 등도 인기를 끌고 있다.

이종식 기자 bell@donga.com