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입력 1998년 5월 20일 19시 27분
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한일은행은 시스템공학연구소 및 인창시스템과 공동으로 음성확인 시스템을 개발, 7월부터 본격 가동한다고 20일 밝혔다.
이 시스템은 텔레뱅킹 고객이 5자 이내로 비밀단어를 등록시켜 놓은 뒤 텔레뱅킹으로 돈을 찾거나 송금할 때 자동안내에 따라 이 단어를 발음하면 본인여부를 확인하게 된다. 한일은행은 이 시스템을 보완, 송금과 조회 등의 명령을 음성으로 지시해 업무를 처리하는 음성인식시스템도 구축할 계획이다.
〈이용재기자〉