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[DBR]AI 시대, 기업이 다시 ‘이야기꾼’을 찾는 이유는?
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[DBR]사회적 우월감 느낄수록 제품의 사소한 결함에도 ‘까칠’
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[DBR]실패담도 공감을 얻는 비결
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[DBR]기술과 문화로 진화하는 K뷰티, 체험의 무대 넓혀
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[DBR]실패담도 공감을 얻는 비결
실패담도 공감을 얻는 비결토스는 블로그, 단행본, 매거진, 유튜브 영상부터 오프라인 공간에 이르기까지 온라인과 오프라인을 넘나들며 토스만의 스토리를 풀어낸다. 실패에 관한 이야기까지 가감 없이 다루며 일상에서 크고 작은 실패를 경험하는 사람들의 공감을 얻는다. 또한 토스가 현재 추진하…
- 2026-03-09
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[DBR]AI 시대, 기업이 다시 ‘이야기꾼’을 찾는 이유는?
인공지능(AI)이 화이트칼라 직업을 대체하기 시작한 지금, 오히려 채용이 늘고 있는 직무가 있다. 알고 보면 인류 역사 내내 존재해 왔던 전문 이야기꾼, ‘스토리텔러’다. 미국 경제지 월스트리트저널(WSJ)이 최근 비즈니스 인맥 플랫폼 링크트인 데이터를 분석한 결과, 2025년 11월…
- 2026-03-09
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[DBR]사회적 우월감 느낄수록 제품의 사소한 결함에도 ‘까칠’
흔히 가진 것이 없는 사람일수록 자원을 아끼기 위해 더 신중하고 까다로운 구매 결정을 한다고 생각하기 쉽다. 하지만 실제론 오히려 가진 것이 많고 사회적으로 자신이 우월하다고 느끼는 사람일수록 제품의 사소한 결함에도 예민하게 반응한다는 연구 결과가 나왔다. 최근 미국 미네소타대 칼슨경…
- 2026-03-09
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[DBR]CES에서 엿본 XR의 진화
CES에서 엿본 XR의 진화CES 2026은 확장현실(XR)이 더 이상 화려한 몰입형 디스플레이가 아니라 인공지능(AI)과 결합해 일상과 산업의 문제를 해결하는 핵심 인터페이스로 전환되고 있음을 보여줬다. 과거 해상도와 시야각 경쟁에 머물렀던 XR은 이제 스마트 글라스, 비착용형 공간…
- 2026-02-23
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[DBR]야구가 지루하다고?… 1000만 관중 이끈 팬 경험 혁신
‘2년 연속 1000만 관중 돌파.’ KBO(한국야구위원회) 리그가 거둔 성과다. 이는 단순한 흥행 반등을 넘어 프로야구가 ‘경기를 보는 스포츠’에서 ‘경험을 소비하는 산업’으로 전환하고 있음을 상징적으로 보여준다. 특히 한국프로야구 리그를 총괄하는 KBO는 투수와 타자, 포수의 준…
- 2026-02-23
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[DBR]AI 역량 진단에서 솔루션까지… ‘깜깜이 AX’ 해법 제시
인공지능(AI) 전환(AX)에 수억 원을 쏟아붓고도 정작 직원 중 누가 생성형 AI를 제대로 활용하는지조차 파악하지 못하는 기업이 적지 않다. 고가의 AI 소프트웨어를 도입했지만 현장에서는 활용도를 측정할 방법조차 없어 우왕좌왕하는 게 현실이다. 에듀테크 기업 팀스파르타가 이런 ‘깜깜…
- 2026-02-23
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[DBR]‘바퀴 달린 컴퓨터’ 모빌리티 경쟁
‘바퀴 달린 컴퓨터’ 모빌리티 경쟁CES 2026이 보여준 변화의 핵심은 모빌리티 산업의 경쟁 축이 더 이상 ‘차를 잘 만드는 하드웨어 경쟁’에 머물지 않는다는 점이다. 전기차 확산을 계기로 차량은 점점 ‘바퀴 달린 컴퓨터’로 변모하고 있고, 승부처는 배터리·모터 같은 부품이 아닌 차…
- 2026-02-09
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[DBR]필요할 때만 슬며시 끼어드는 로봇, ‘인비저블 AI’가 온다
세계 최대 가전·정보기술(IT) 전시회 CES의 지난해 버전이 생성형 AI(인공지능)의 미래를 예고한 SF 영화였다면, 올해는 그 영화 속 주인공이 스크린을 뚫고 나와 우리 일상 속으로 걸어 들어온 순간을 기록한 다큐멘터리였다. 1년 전 우리는 생성형 AI가 제공하는 초개인화된 편리함…
- 2026-02-09
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[DBR]정보는 다다익선? 단일 정보 노출 전략이 매출 키워
폼클렌저를 새로 주문하려 이커머스 플랫폼에서 검색했다. 늘 사용하는 제품을 구매하려다 보습 효과가 뛰어난 제품을 구입해야겠다는 생각이 들었다. 화면을 내려 보니 다른 사용자가 요즘 많이 구매하는 제품의 추천 리스트가 떴다. 이처럼 이커머스에서 추천 시스템에 노출된 제품의 구매 가능성은…
- 2026-02-09
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[DBR 인사이트]AI 시대, 일자리 불안 낮추는 해법 ‘사내 교육’
인공지능(AI)과 로봇 기술의 급속한 발전으로 ‘내 일자리가 사라질지 모른다’는 불안이 커지고 있다. 그런 가운데 기업이 제공하는 사내 교육이 근로자의 ‘자동화 위험’을 낮추는 수단이 될 수 있다는 연구 결과가 나왔다. 여기서 자동화 위험이란 ‘근로자가 수행하고 있는 업무가 기술에 의…
- 2026-02-05
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[DBR]AI 시대, 개인 생산성 올랐는데 조직 성과는 그대로?
인공지능(AI) 도입으로 개인의 단위 시간당 산출량은 비약적으로 높아졌지만, 정작 조직의 수익성이나 의사 결정 속도 같은 거시적 성과 지표는 크게 개선되지 않고 있다는 목소리가 커지고 있다. 이는 개별 과업의 처리 속도가 빨라질수록 그 결과물을 검토하고 통합, 조율하는 데 드는 내부 …
- 2026-02-02
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[DBR]中 드론이 전하는 韓 기업 전략
中 드론이 전하는 韓 기업 전략세계 드론 시장에서 점유율 1위를 차지한 중국 기업 DJI는 기체부터 배터리, 모터, 운영 소프트웨어, 데이터 플랫폼까지 모든 핵심 요소를 수직 계열화하며 글로벌 드론 생태계의 표준을 정의했다. 중국의 드론과 도심항공교통(UAM) 산업은 기술과 정책, 방…
- 2026-02-02
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[DBR]신규 고객에겐 밝은 목소리로, 기존 고객에겐 차분한 톤으로
영업 현장에서는 말의 내용뿐만 아니라 목소리의 느낌도 중요하다. 실제로 ‘무엇을 말하느냐’가 아니라 ‘어떻게 말하느냐’, 즉 목소리의 특성이 고객의 마음을 사로잡는 데 영향을 미친다는 연구 결과가 나왔다. 최근 중국 상하이교통대, 영국 워릭대, 미국 스탠퍼드대 등의 연구진은 영업 사원…
- 2026-02-02
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[DBR 인사이트]AI 마케팅 효과 높이려면 ‘놀이의 장’ 만들어야
생성형 인공지능(AI)의 등장은 마케팅의 생산 방정식을 송두리째 바꿨다. 전문 디자이너가 며칠을 꼬박 매달려야 했던 고품질 이미지가 프롬프트 몇 줄만 쓰면 수 초 만에 쏟아진다. 기업 입장에선 거부할 수 없는 효율 혁명이다. 하지만 소비자의 반응은 일관적이지 않다. 기업이 매끄럽게 제…
- 2026-01-29
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[DBR]AI 시대, 노동 가치의 전환
AI 시대, 노동 가치의 전환생성형 AI의 확산은 노동 가치의 중심을 효율적인 ‘수행’에서 인간 고유의 영역인 ‘판단’과 ‘발견’으로 이동시키고 있다. 이제 인간 노동자는 정해진 과업을 완수하는 실행자를 넘어 AI가 생성한 결과물을 바탕으로 최선의 선택을 내리고 문제의 본질을 새롭게 …
- 2026-01-26
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