[수도권/수원시 공무원설문]대민부서 NO 내근부서 YES

‘대민 접촉이 많은 부서 NO, 내근 부서 YES’

경기 수원시 공무원들이 가장 선호하는 부서는 자치행정과이며 반면 기피하는 부서 1순위는 교통행정과인 것으로 나타났다.

수원시가 최근 인사운영 개선을 위해 6급 이하 직원 1753명을 대상으로 설문조사한 결과 선호 부서로는 자치행정과(24.7%)에 이어 기획예산과(16.7%), 감사담당관실(15.7%), 의회사무국(6.0%), 환경사업소(5.8%) 등 주로 내근 부서가 꼽혔다. 구청도 총무과(32.4%), 주민자치과(2.53%), 생활민원과(16.1%) 순으로 시와 같은 양상을 보였다.

반면 기피 부서는 시 본청의 경우 교통행정과(27.8%), 청소행정과(22.7%), 도로과(11.3%) 등 대민 부서가 상위를 차지했다. 구청 역시 건설과(27.0%), 사회산업과(18.1%), 세무과(15.9%) 등의 순이었다.

시 관계자는 “교통행정과와 청소행정과의 경우 불법 주정차 단속과 쓰레기 종량제 관리감독, 가로 청소 등 업무가 시민의 일상과 직접 관련돼 민원이 다른 부서보다 많기 때문에 기피하는 것 같다”고 말했다.

수원〓남경현기자 bibulus@donga.com