기프트레터 “삼성전자 B2B 파트너사 계약…에어컨 종합세척 모바일이용권 출시”

모바일 쿠폰 서비스 전문 기업 기프트레터(대표이사 석봉상)는 모바일 선물하기에 익숙한 고객들의 특징을 살려 자체개발한 플랫폼을 사용해 삼성전자 에어컨 종합세척 이용권 서비스를 모바일 쿠폰으로 상품화 해 출시했다고 10일 밝혔다.

모바일 선물하기 플랫폼은 삼성전자 한국총괄 B2B 파트너 사 계약을 체결하고 오프라인 위주 사업자의 고객 접점을 확대하는 데 도움을 줄 수 있도록 기획한 솔루션으로, 고객이 직접 삼성전자 서비스센터를 통해 접수하는 기존 형태가 아니라 모바일 쿠폰을 통해 고객이 온라인에서 주문부터 예약까지의 전 과정을 직접 진행할 수 있다는 게 업체 측 설명이다.

기프트레터에 따르면 자체 플랫폼을 활용하여 O2O(Online to Offline)형태의 서비스를 상품화한 만큼, 고객이 구매해 직접 사용할 뿐만 아니라 부모님, 지인의 이사, 집들이, 개업 축하 선물로도 활용할 수도 있다. 판매하는 서비스는 삼성전자 에어컨 종합세척 이용권이다.

서비스 이용권을 구매한 뒤 예약 희망일시, 주소 등 주문서를 작성하고 쿠폰번호를 입력하면 신청일자로부터 3~5일 내 담당 엔지니어를 통해 세부 일정을 조율하여 서비스가 진행된다.

석봉상 대표이사는 “비대면 시대를 맞아 온라인과 오프라인의 효과적인 연계 방안이 매우 중요해진 상황에서 기프트레터는 고객과 기업을 잇는 효과적인 솔루션을 제공하고 있다”며 특히 “종합세척 이용권은 삼성전자서비스 전문 서비스인 만큼, 믿고 이용하실 수 있다”고 말했다.

한편 기프트레터는 코로나19 극복 클린오피스 프로모션을 오는 5월 14일까지 진행한다고 전했다. 에어컨 세척상품 중 천장 형 에어컨 세척 고객에게는 GS25 모바일상품권 5000원 권, 스탠드 형 고객에게는 스타벅스 아메리카노 2잔, 벽걸이 형 고객에게는 스타벅스 아메리카노 1잔 교환권을 지급한다.

박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com