[싱크/ 통신 대리점 직원/6분] 실제로 부담하는 할부금은 요 금액이신 거예요. 월 2만1천 원. 2년 동안 52만 5000원 할인 받으시는 거예요.
97만 5천 원짜리 휴대전화를 45만 원에 할부로 구입했습니다. 54%를 할인 받은 겁니다.
이번에는 휴대전화 통화 내역서를 떼어 봤습니다.
무선 데이터 사용 내역과 실제 사용요금, 할인요금 등이 상세히 적혀 있습니다.
217만 원 어치의 무선데이터 4.5GB를 월 6만2천 원의 정액요금에 사용하는 것으로 나와 있습니다. 97%의 할인율을 적용 받은 겁니다.
통신회사들은 왜 이렇게 비정상적인 할인율을 적용하는 것일까.
시민단체들은 자기만 원가를 알고 있는 통신요금을 부풀린 뒤 깎아주는 방식으로 요금 인하 착시현상을 만들어내고 있다고 주장합니다.
[인터뷰/윤철한 경실련 시민권익센터 국장] 통신사가 일방적으로 뻥튀기된 가격을 만들어 놓고 99% 할인 식으로 해서 소비자를 현혹시키는 행위가 반복되고 있거든요.
실제로 높은 할인율에도 불구하고 국내 무선인터넷 요금은 미국, 일본에 비해 많게는 40% 가량 비쌉니다.
휴대전화 가격을 부풀린 뒤 판매 장려금 등을 통해 할인해주는 유통구조는 신규 사업자의 진입을 막는 효과가 있습니다.
거래 물량이 작은 신규 사업자는 할인 전의 비싼 가격에 휴대전화를 공급 받을 수밖에 없기 때문입니다.
[전화 인터뷰/장윤식 대표] (제조사가) 50만 원 휴대전화를 80만 원 불러가지고, 몇 만대를 팔면 (보조금으로) 50만원에 맞춰줄게. 이렇게 협의해서 80만 원에 (휴대전화를) 높게 내놓잖아요. (기존) 사업자들은 푸시를 해서 팔 수 있지만 우리 같은 경우는 그렇게 할 수가 없어요.
이에 대해 SK텔레콤 등 통신업체들은 휴대전화 가격에 제조 및 유통마진을 반영하고 무선데이터 정액요금 상품을 만드는 과정에서 정상적인 할인율을 반영한 것이라고 해명했습니다.
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