부산 진·동래구청，인터넷으로 ２４시간 민원서비스

부산지역 기초자치단체들이 인터넷을 통한 민원서비스에 나섰다. 부산진구청과 동래구청은 최근 각종 민원업무에 대한 데이터베이스를 구축한 뒤 인터넷에 홈페이지를 개설, 24시간 전자민원업무처리 체제에 돌입했다. 이 시스템을 이용해 발급이 가능한 민원서류는 △토지이용계획확인원 △토지(임야)대장 △지적(임야)대장 △건축물 관리대장 △호적등초본 △제적등초본 등. 동래구 인터넷 홈페이지(http://www.tongnae.pusan.kr)의 경우 초기화면의 민원도우미 메뉴를 선택한 뒤 민원서류 신청코너에 들어가면 민원신청양식에 따라 필요한 서류를 신청을 할 수 있도록 돼 있다. 부산진구의경우는홈페이지(http://www.pusanjin,pusan,kr) 초기화면에서 민원안내 메뉴를 선택한 뒤 해당부서별 민원안내를 골라 페이지 상단에 있는 민원신청 아이콘을 누르면 서비스를 받을 수 있다. 이 시스템은 홍보를 목적으로 하는 다른 행정기관의 인터넷 홈페이지와는 달리 시간에 관계없이 민원서비스를 받을 수 있어 지역민들의 호응을 얻고 있다. 〈부산〓조용휘기자〉