필요한 보장만 담는 ‘암보험’ 잘나가네∼

  • 동아일보
  • 입력 2020년 10월 29일 03시 00분


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하나생명
‘손안에 골라 담는 암보험’
4개월 만에 8000건 판매
모바일 앱에서 가입 가능

하나생명이 6월 선보인 ‘손안에 골라담는 암보험’이 4개월 만에 8000건이 넘게 판매되는 등 호응을 얻고 있다. 이 상품은 가입자가 필요한 보장만 골라서 설계하는 ‘DIY(Do it yourself)’형 보험이며 하나은행 모바일 애플리케이션(앱) ‘하나원큐’에서 가입하는 비대면 상품이다.

가입자가 가족력이나 생활습관 등에 비추어 발병 확률이 높다고 생각하는 암 보장만 선택해 가입할 수 있다. 위암, 대장암, 폐암, 간암, 담도 및 담낭암, 췌장암, 남성 특정암, 여성 특정암, 소액암을 보장한다. 보험료가 오르지 않는 비갱신형 상품이라는 점도 특징이다. 발병 비율이 높은 유방암과 생식기암도 일반암과 동일한 금액으로 보장받을 수 있다. 또 일시납이 아닌 연납 방식으로 가입한 경우 선택하지 않은 암(소액암은 제외)으로 진단을 받아도 만기까지 보험료 납부가 전액 면제돼 금액 부담을 줄일 수 있다.

30세 남성이 위암, 간암, 폐암 3가지 보장을 선택했을 경우 20년 만기 기준 연납보험료는 8170원이다. 암보장 개시일 이후에 위암, 간암, 폐암 각각 진단자금 1000만 원(1년 미만 50%)이 보장된다.

하나원큐에서 가입하는 이 상품은 모바일 방카쉬랑스 최초 선택조립형 상품이다. 앱에서 본인이 스스로 보장받고자 하는 암 종류를 선택하면 보험료를 확인하고 바로 가입할 수 있는 방식이다. 하나생명은 가입자가 청약한 뒤 심사 과정에서 선택한 특정 암에 대한 가입이 어려울 경우, 보험계약 전체의 인수를 거절하지 않고 해당 암보장만 일부 반송하는 프로세스를 구축해 가입자의 불편을 최대한 줄였다.

보험은 전통적으로 판매 과정에서 보험중개인의 설득이 필요한 ‘푸시형 상품’이라는 인식이 강하다. 젊은 세대는 이러한 보험 판매 과정에 거부감을 보이기도 한다. 하나생명은 디지털 세대의 특성을 고려해 선택조립형 상품을 고안했다. 가입자들은 필요한 보장을 자유롭게 선택하는 과정을 통해 보험 구매 과정을 ‘즐겁다’고 인식할 수 있게 된다는 게 회사 측의 설명이다.

비대면으로 가입하는 만큼 시간과 장소의 제한 없이 가입할 수 있는 것도 장점이다. 하나생명은 가입자의 약 20%가 은행영업점이 문을 닫은 야간과 주말에 가입했다고 밝혔다. 김인석 하나생명 사장은 “손안에 골라담는 암보험의 판매 속도와 손님의 반응이 예상보다 뜨거워 제2, 제3의 골라담는 상품을 기획하고 있다”며 “하나생명은 손님이 간편하고 재미있는 방법으로 똑똑한 보험 상품을 선택할 수 있도록 생명보험시장에 신선한 혁신의 바람을 일으키겠다”고 밝혔다.

강유현 기자 yhkang@donga.com
#money&life#금융#경제#하나생명
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