[독자편지]김종문/고속도 통행료 교통카드 왜 안되나

대전에 출장이 잦아 고속도로를 자주 이용한다. 얼마 전 서울 톨게이트에서 중요한 고객 한 분을 모시고 이야기하며 가다가 정액 교통카드만 구입하고 그만 정작 필요한 통행권은 뽑지 못하고 톨게이트를 지나치고 말았다. 물론 대전에 와서야 알았지만 본인의 실수니 도리가 없었다. 그러나 문제는 교통카드를 구입하느라 다 써버려 수중에 현금이 없었다. 수납직원에게 교통카드로 처리를 해 달라고 하니 꼭 현금으로 지불해야 된다고 했다. 사정을 얘기했지만 막무가내였다. 왜 교통카드로는 안 되는지 명쾌한 답변이 없었다. 현금만 요구하는 이유가 뭔지 모르겠다. 옆 고객에게 돈을 빌려 톨게이트를 통과하긴 했지만 교통카드로 왜 안 되는지 이해되지 않았다.

김 종 문(경기 시흥시 은행동)