“서비스 주려면 제대로 줘”…1주년 가게 행사에서 갑질한 女 [e글e글]

기사와 상관없는 이미지. 게티이미지뱅크

음식점 주인이 개업 1주년을 맞아 손님들에게 서비스를 제공했다가 한 손님으로부터 갑질을 당했다는 사연이 전해졌다.

지난 23일 자영업자 온라인 커뮤니티인 ‘아프니까 사장이다’에는 ‘무료 서비스 줬다가 Ｘ진상한테 잘못 걸림’이라는 글이 게재됐다.

전날 동네 음식점에 손님으로 갔다는 자영업자 A 씨는 자신의 입장에서도 황당한 일을 목격해 글을 작성한다고 전했다.

A 씨가 방문한 곳은 동네에서 부부가 운영하는 작은 규모의 닭갈비 가게였고, 당시 손님으로 만석이었다고 한다.

가게 측은 개업 1주년을 맞아 모든 테이블에 사이다 두 캔을 제공했다. 그러던 중 엄마와 아빠 그리고 중학생 딸로 이뤄진 한 테이블에서 엄마로 추정되는 여성이 소리를 지르는 일이 발생했다.

여성은 가게 주인에게 “이왕 줄 거면 사람이 3명인데 3개를 줘야지 하나 더 주기 그렇게 아까우세요”, “우리 애 이런 거 먹다 당뇨 걸려요. 사이다 말고 제로 콜라나 제로 펩시로 주세요” 등의 말을 했다고 한다.

가게 주인이 해당 제품을 가게에서 취급하지 않는다고 하자 여성은 “그러게 이왕 서비스 줄 거면 제대로 하시라니깐”이라고 말했다.

이후 가게 주인은 눈물을 참으면서 해당 테이블에 우동 사리를 서비스로 다시 제공했고, 서비스를 받은 가족은 나중에 제공받은 사이다도 같이 들고 나갔다.

당시 가게 안에 있던 사람들은 가게 사장을 향해 “맛있어서 집에서 또 먹게 포장해 가겠다”, “자주 올 테니까 기운 빼지 말고 힘내라” 등 위로의 말을 전했다고 한다.

이같은 사연을 들은 누리꾼들은 “그럴 때는 다른 손님들이 그 여자에게 쓴소리를 한마디씩 해줘야 한다.”, “나 같으면 경찰을 부르고 내쫓았을 것 같다”, “이제는 행사에서도 갑질을 하려고 한다” 등의 반응을 보였다.

최재호 동아닷컴 기자 cjh1225@donga.com