카카오와 오픈AI가 손을 잡았다. 양사는 카카오가 다양한 사업을 통해 축적한 데이터와 오픈AI가 가진 첨단 인공지능(AI) 기술을 결합해 개인화된 AI 서비스를 제공할 수 있는 다양한 공동상품을 만든다는 청사진을 밝혔다.
정신아 카카오 대표는 4일 서울 중구 더플라자에서 오픈AI와 전략적 제휴 체결에 대한 공동 기자간담회를 개최했다. 이 자리에는 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)가 직접 참석해 정 대표와 양사의 협력 방향성에 대한 대담을 나눴다.
오픈AI가 국내 기업과 전략적 제휴를 체결한 것은 이번이 처음이다. 양사는 많은 이용자들이 AI 서비스를 쉽게 사용할 수 있도록 AI 서비스 고도화를 위한 기술협력과 공동상품 개발 등을 추진할 예정이다.
우선 카카오 주요 서비스에 오픈AI의 최신 응용프로그램인터페이스(API) 기술을 활용하기로 했다. 현재 개발 중인 카나나에 자체 언어모델 뿐만 아니라 오픈 AI모델을 함께 적용해 서비스 고도화에 나선다. 카카오는 카나나 서비스를 올해 안에 출시한다는 계획이다. 또 ‘AI 네이티브 컴퍼니’로 전환을 가속하고자 챗GPT 엔터프라이즈도 도입하기로 결정했다.
정 대표는 “지난해 9월부터 한국시장에 최적화된 서비스 제공을 위해 협업하고 있다”며 “이번 파트너십은 최신 기술을 활용하는 것을 넘어 양사 공동 프로덕트 개발을 통해 한국 시장 AI 서비스 대중화를 앞당기는 계기가 될 것”이라고 말했다.
다만 공동프로덕트를 포함한 구체적 서비스나 상품은 공개되지 않았다. 정 대표는 “몇 가지 다양한 이야기를 나누고 있다”면서도 “구체적 결과물이 나오진 않아서 말씀드리긴 어렵지만 카카톡이나 카카오맵 등 사용자가 가장 필요로 하는 지점을 고민하며 아이디어를 나누고 있다”고 말했다.
올트먼 CEO는 카카오와 오픈AI의 협력 방안에 대해 “사용자에게 가치를 줄 수 있는, 엔터테인먼트나 생산성 등 모든 분야에서 협력할 수 있다고 본다”며 “대신 AI 측면에서 볼 때 개선의 속도가 정말 빠른 만큼 빠른 루프(순환)가 중요하다”고 설명했다. 그는 이어 “함께 할 수 있는 일은 인공일반지능(AGI)의 장점을 모두에게 제공하는 것”이라며 “파트너십에 큰 기대를 걸고 있고 미래에는 공동 프로덕트를 더 많이 개발하길 바란다”고 했다.
올트먼 CEO는 이날 대담을 통해 자사 딥리서치와 한국을 비롯한 AI 전망에 대한 입장을 밝혔다. 그는 한국 AI 시장에 대해 “한국이 AI를 위해 갖고 있는 에너지, 반도체, 인터넷 회사 등의 자산은 매우 고유한 자산”이라며 “AI 채택률을 보면 놀라운 수준”이라고 평가했다.
올트먼 CEO는 3일 발표한 챗GPT의 새로운 AI 에이전트 기능인 ‘딥 리서치’에 대해 “(출시 후) 24시간이 지나는 동안 다양한 이용 사례가 나오고 있어 흥미롭다”며 “어린이 암과 관련해 딥 리서치가 좋은 답을 줬다고 말한 분이 있었다. 이전에는 사람을 고용하기에 너무 많은 비용이 들던 것을 딥 리서치가 해주면서 실질적인 에이전트의 효과를 주고 있다”고 말했다.
AI의 안정성도 강조했다. 올트먼 CEO는 “에이전트 서비스를 위해서 안전은 나중에 생각할 것이 아니라 개발과 같은 선상에서 반드시 고려해야 할 사안”이라며 “이(안전성)를 충족하는 상품이 얼마나 빨리 출시될지가 중요한 요소”라고 했다.
올트만 CEO는 한국 지사 설립에 대한 질문에 “일정에 대해 구체적으로 발표할 것은 없지만 (한국이) 정말 좋은 시장이라고 생각한다”고 말했다. 정부가 설립을 추진 중인 국가AI컴퓨팅센터에 투자 참여할 계획을 묻는 질문에는 “고려를 하고 있지만 오늘 발표할 부분은 없다”고 말을 아꼈다.
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