[인재경영]LG, 신입사원도 ‘창의적 아이디어’ 내면 상품화 지원

“여러분처럼 우수한 인재들과 함께 글로벌 시장을 선도하고 싶다. 서울 마곡에 들어설 첨단 융·복합 연구단지에서 한껏 창의적으로 연구할 수 있는 환경을 조성하겠다.”

구본무 LG 회장이 2월 ‘LG 테크노 콘퍼런스’에서 강조한 말이다. LG 테크노 콘퍼런스는 LG전자, LG디스플레이, LG이노텍, LG화학 등 LG 계열사들이 국내외 석·박사급 연구개발(R&D) 인재들을 대상으로 개최하는 기술 콘퍼런스다. 이 자리에서 LG는 주요 계열사들의 R&D 비전을 제시하고, 차세대 신성장 사업과 주요 기술 혁신 현황 등을 소개하고 있다. 구 회장은 2012년부터 시작된 이 행사에 매년 참석해 인재들과 직접 소통하고 있다.

구 회장은 1995년 회장 취임과 함께 시작된 대학생 해외탐방 프로그램인 ‘LG글로벌챌린저’ 행사에 매년 참석하며 젊은 인재에도 각별한 관심을 기울이고 있다. LG는 대학(원)생들의 해외 탐방보고서 심사 후 본상 수상팀의 졸업예정자들에게는 입사자격을, 재학생들에게는 인턴자격을 부여하고 있다. ‘스펙’ 중심의 기존 채용의 틀에서 벗어나 새로운 시각과 다양한 경험을 가진 인재를 채용할 기회로 활용하고 있다. 현재까지 150여 명의 LG글로벌챌린저 출신들이 LG 계열사에서 근무하고 있다.

임직원들이 창의적인 역량을 발휘할 수 있는 환경도 조성하고 있다. LG는 지난해부터 신입사원들이 자유롭게 아이디어를 제안하고 창의적 고객가치를 생각해볼 수 있는 프로그램 중심으로 그룹 신입사원 교육을 개편했다. 전체교육 시간의 약 40%가 이에 해당한다. 일반적 이론 강의를 최소화하고 육체적 단체 활동도 없앴다. 대표적으로 신입사원들이 혁신 제품의 아이디어 발굴부터 상품화 가능성까지 자유롭게 도출하는 ‘고객가치 혁신 제품·서비스’ 과정을 신설했다.

직원들이 창의적 아이디어를 자유롭게 제안하고 상품화까지 지원하는 프로그램도 도입했다. 2013년 말부터 시장선도 상품 아이디어를 직원들이 직접 제안하고 사업화에 참여할 수 있는 그룹 차원의 사내 포털 ‘LG-LIFE’를 운영하고 있다. 현재까지 ‘LG-LIFE’에 총 2만여 건의 아이디어가 제안되고 있다.

LG전자는 최고기술경영자(CTO) 부문에서 개발 중이던 프로젝트 2개를 사외벤처 형태로 분사시켜 사업화하기로 했다. LG전자는 2개의 사외벤처로 이동하는 직원들이 3년 내에 언제든 회사로 돌아올 수 있는 제도도 마련했다. LG디스플레이는 2011년부터 임직원의 혁신적인 아이디어를 자유롭게 제안할 수 있는 온라인 제안채널인 ‘아이디어 뱅크’를 운영 중이다.
김재희 기자 jetti@donga.com