장바구니 없이 장본다? 롯데백화점 ‘스마트 쇼퍼’ 서비스 도입

롯데백화점은 경기 성남 분당구 황새울로 분당점 식품매장에 바코드를 이용해 쇼핑할 수 있는 ＇스마트 쇼퍼＇ 서비스를 5일 도입한다고 4일 밝혔다.

이에 따라 소비자는 무거운 바구니나 카트 없이 바코드 스캐너가 포함된 전용 단말기 ＇쇼퍼＇만 들고 장을 볼 수 있다. 쇼퍼로 원하는 상품의 바코드를 찍고 계산대에서 자동으로 식품 매장을 둘러보다 계산대에서 결제만 하면 상품이 집으로 바로 배송 된다. ＇롯데멤버스＇ 회원에 한해 이용할 수 있다.

앞서 롯데백화점은 올해 3월 SK텔레콤과 미래형 백화점 구축을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 올초 온도 조절 기능이 있어 냉장식품도 보관할 수 있는 ＇스마트 라커＇, 2초 만에 고객의 발 사이즈를 측정해주는 ＇3차원(3D) 발사이즈 측정기＇ 등도 선보였다. 이완신 롯데백화점 마케팅부문장은 ＂향후에도 재밌고 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 다양하고 혁신적인 서비스를 제공할 계획＂이라고 밝혔다.

김현수기자 kimhs@donga.com