[일하기 좋은 기업]문화예술 창작 활동 지원+복지 개선, 창의적 업무문화에 앞장

포스코

포스코는 직원들이 창의적으로 일할 수 있는 문화를 조성해야 회사가 성장할 수 있다는 믿음으로 일하기 즐거운 직장을 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 포스코는 직원들을 위한 창의문화 조성과 복지여건 개선 등의 노력으로 최근 한국능률협회컨설팅에서 발표하는 ‘가장 일하기 좋은 기업’에서 철강 부문 1위, 제조업 부문 2위에 선정되는 좋은 평가를 받았다.

○ ‘포레카’는 문제 해결의 장

포스코는 2009년 9월 직원들의 창의력 향상을 위한 놀이공간인 ‘포레카’를 서울 강남구 대치동 포스코센터에 개관했다. ‘포레카’란 깨달았다는 의미의 ‘유레카’와 포스코를 결합한 것으로 포스코의 여러 문제를 해결하는 마당이라는 의미를 지닌다.

총 1190m² 규모인 이 공간은 휴식, 놀이, 스터디 공간으로 구분돼 있다. 하루 평균 이용자 수가 400명일 정도로 여러 직원이 애용하는 공간이다. 직원들은 휴식과 창의적인 아이디어, 팀워크를 위해 자유롭게 포레카를 이용해왔다. 주중에는 인문예술창작 프로그램과 워크숍 등을 열었고 주말에는 가족과 함께 즐길 수 있는 문화예술 창작 활동도 지원했다. 포스코 직원들의 음악, 미술, 어학 동호회들의 아지트 역할을 하기도 한다.

포스코는 2009년 12월에 제철소가 있는 포항과 광양에도 포레카를 개관했다. 지난해 광양제철소는 제철소 근무 특성에 맞춰 24시간 개방하고 있는 포레카 공간에 직원들의 편의를 위해 카페테리아 관리자가 퇴근하는 오후 8시부터 다음날 오전 8시까지 무인 매점을 설치하기도 했다. 포스코 아이디어의 원천인 이곳은 최근 1년 동안 일반기업과 정부기관 등 총 100개 기관에서 방문했고 포레카를 벤치마킹하기 위한 회의가 200회 열렸다.

○ 글로벌 통섭형 인재로 육성

포스코는 어렵게 확보한 우수 인재들을 글로벌 통섭형 인재로 길러내기 위해 다양한 인력관리 프로그램을 운영하고 있다. 포스코의 인재 육성은 채용단계에서부터 시작된다. 체계적 평가기준을 정해진 절차에 따라 활용해 평가자 간의 차이를 최소화하고 목적에 맞는 인재를 선발하는 기법을 도입했다. 입사 이후에는 본인 주도로 경력 개발과 성장에 필요한 부서에 지원할 수 있도록 ‘열린인사’ 시스템을 구축했다.

포스코에 입사하게 되면 신입사원은 3년 동안 역량개발 프로그램에 따라 육성된다. 입사 1년차에는 포항과 광양제철소에서 현장교육을 받고 2년차에는 개선과제 수행과 발표대회를 갖는다. 마지막 3년차에는 본인 업무에 대한 연구논문을 작성해야 한다. 이후에도 국내외 경영학석사(MBA) 과정과 지역전문가, 해외유학, 순환보직 등 다양한 프로그램으로 성장을 지원하고 있다. 또 계층별로 핵심 인재를 선정해 리더 육성과정으로 교육하고 있다.

국내에서는 철강엔지니어 역량 강화를 위해 철강대학원 학위 과정과 경영마인드와 글로벌 역량 배양을 위한 MBA를 지원한다. 해외에서는 전략적 심층연구, 해외 투자거점지역 연구 등 총 7개 프로그램으로 교육할 직원을 매년 100명 정도 선발한다. 기술혁신 전문인력을 육성하기 위해 핵심기술 분야의 우수 엔지니어를 선발해 교육연수 기회와 전문 학회 활동을 할 기회를 제공하고 고급기술전문가로 성장할 수 있도록 돕고 있다.

○ 사옥 1층 어린이집으로 활용

포스코는 믿고 자녀를 맡길 수 있는 사내 어린이집을 운영해 직원들이 자녀 양육 걱정을 줄이고 업무에 몰두할 수 있도록 돕고 있다. 포스코는 2010년 3월 대치동 포스코센터에 60명 정원의 어린이집을 열어 자녀의 어린이집 문제로 어려움을 겪던 직원들에게 큰 호응을 얻었다. 임대료가 높은 서울 강남 한복판의 사옥 1층 로비에 육아시설을 만든 것은 국내에서는 드문 일로 화제가 됐다.

포항과 광양에는 2006년부터 99명 정원 규모의 어린이집을 운영하기 시작했으며 포항제철소 어린이집은 올해 2월 리모델링 공사를 해 규모를 두 배로 늘려 195명을 보육할 수 있는 시설을 갖췄다. 제철소 주택단지 내에 지어진 어린이집은 단독 건물 형태로 실내 활동실과 식당, 놀이터 등으로 구성됐다.

이서현 기자 baltika7@donga.com