[정보통신]EC유니온,‘CRM 실무 전문가 교육과정’ 개설

EC유니온은 최근 E-Businesss의 핵심으로 부각되고 있는 CRM의 활성화를 위해 국내 기업의 현실에 맞는 ‘CRM 실무 전문가 교육과정’을 개설한다고 12일 밝혔다.

‘CRM 실무 전문가 교육과정’은 기존 주제별 아이템별 교육과는 달리 단계별 프로세스 중심으로 교육이 진행되는 것이 특징적이다. 특히 각 분야의 실무자 또는 컨설턴트로 구성된 강사진이 직접 단계별로 체계화된 교육을 담당해 CRM 실무자들에게 실질적인 도움이 될 것이라고 회사측은 설명했다.

교육과정은 CRM 추진 단계별 3개과정으로 구성되며 각 과정별로 20시간의 교육이 진행된다. 강의는 오는 19일부터 시작된다.

문의: 02-727-4365~8

이국명<동아닷컴 기자>lkmhan@donga.com