교육부 “4세대 나이스 작동 원활…개선요구 해결 중”

“개통 초 출력 오류 제외 심각한 오류 없어”

4세대 지능형 교육행정 정보시스템(나이스·NEIS)이 지난 28일 원활하게 작동한 것으로 나타났다.

29일 교육부는 4세대 나이스 개통 8일 차인 전날 작동 상황에 대해 “원활했다”고 평가했다.

한국교육학술정보원(KERIS)이 국회 교육위원회 소속 강민정 더불어민주당 의원 등에 제출한 자료에 따르면, 지난 21일 4세대 나이스 개통 이후 총 4729건의 사용자 개선요구가 접수됐다.

이에 대해 교육부는 “단순 질의 및 동일한 개선요구 등이 포함돼 있다”며 “개통 초기에 발생했던 출력 오류를 제외한 심각한 오류는 없는 것으로 확인됐다”고 설명했다.

사용자 개선요구 4729건 중 일반행정이 1953건으로 가장 많았고, 교무업무가 1741건으로 뒤를 이었다. 3417건(72.3%)은 조치가 완료됐으나 1312건(27.7%)은 ‘미처리건’이었다.

교육부는 “현재 업무영향 등 우선 순위를 고려해 신속하게 해결해 나가고 있다”고 밝혔다.

아울러 전날 장상윤 교육부 차관은 전국 시도부교육감 영상회의를 열고 문항정보표 변경 등 교육부 조치에 협조한 시도교육청 및 학교에 감사의 말을 전달했다.

그러면서 사용자 지원 및 불편 사항 해소에 행정역량을 당분간 집중해 모니터링 상황을 교육부와 실시간으로 공유해달라고 당부했다.

[서울=뉴시스]