충북도가 최근 기능직에서 국장급까지 178명의 공무원을 대상으로 실시한 ‘자기 성찰을 위한 설문조사’ 결과 ‘관리자의 리더십 유형’에 대해 ‘독단적으로 결정 지시하는 권위적 리더십’이라는 응답이 40%로 △조정자 중재자 역할(33%) △직원 의견 중시(15%) △후원자 역할(6%) 등의 응답에 비해 월등히 높았다.
조직발전의 장애 요인으로는 △권위적 관료문화(20%)를 가장 먼저 꼽았고 △조직 비전 불확실성(16%) △지연 학연(15%) △인사문제(12%) 등의 응답도 나왔다.
업무 방식 가운데 가장 많이 개선해야 할 점은 △불필요한 업무(39%) △지시일변도 업무추진(17%) △보고방식(15%) △정보공유방식(10%) 순으로 꼽았으며 업무 방식이 개선돼야 할 실·국으로는 △자치행정국(42%) △기획관리실(23%) △도 산하기관(11%) 등의 순이었다.
또 가장 많이 받는 스트레스는 △인사문제(25%)였으며 △상급자 눈치보기(17%) △업무 과중(16%) △업무협조 미흡(16%) 등이 뒤를 이었다.
이 밖에 인사제도와 관련 전보 사전예고제나 다면평가, 실적 가점 부여제 등에 대해 요식적 형식적이라는 응답이 47%를 차지, 이들 제도 운영에 불만이 많은 것으로 나타났으며 인사부서 등 요직부서 우선으로 근무실적과 성과급 지급 평가가 이뤄져 불공정하다는 응답도 58%로 공정하다는 응답(22%)에 비해 압도적으로 많았다.
장기우기자 straw825@donga.com
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