[휴지통]'경찰만족도'측정지수 개발

▽…청와대 치안비서관인 김중겸(金重謙·54) 치안감은 14일 자신의 20년 경찰 경험을 바탕으로 최근 펴낸 2권의 책 중 ‘아이 러브 폴리스’란 책에서 ‘경찰 만족도 법칙’을 주장해 눈길…▽…그는 “한 국민이 4명의 경찰관을 만났을 경우 제1경찰관에게서 얻은 만족도가 90%, 제2는 85%, 제3은 100%, 제4는 73%라면 이 사람의 만족도는 0.9×0.85×1×0.73≒0.56이 돼 약 56점이고, 만약 제4의 경찰관 만족도가 ‘0’이면 전체 만족도는 결국 ‘0’이 되고 만다”고 주장….

<최호원기자>bestiger@donga.com