문체부, ‘2021 관광산업 일자리박람회’ 온·오프라인 개최…80여개사 참여

내달 1일부터 시작하는 ‘위드 코로나’에 맞춰 단계적으로 일상 회복을 준비하고 있는 관광산업에 대한 정보를 한 자리에서 만나볼 수 있는 행사가 열린다.

문화체육관광부와 한국관광공사 및 한국관광협회중앙회, 한국호텔업협회 등 11개 관계 기관 등은 28일부터 내달 19일까지 ‘리뉴얼(Renewal) 관광산업, 리얼(Real) 일자리 2021 관광산업 일자리박람회’를 진행한다.

8회째를 맞는 이번 박람회는 공식 누리집과 aT센터(11월 16~17일)에서 온·오프라인으로 진행된다. 여행업, 관광숙박업, 마이스(MICE)업 등 국내 주요 관광기업 80여개사가 참여할 예정이다.

이번 박람회에서는 참여 기업의 취업 정보뿐만 아니라 최신 관광 흐름에 따라 △공정여행 전문가 △무장애 관광안내원 △관광 거대자료(빅데이터) 분석가 △관광 가상현실(VR) 콘텐츠 전문가 △디지털 총괄 안내(콘시어지) 서비스 기획자 등 새로운 관광 직업 13개를 현재 종사자가 직접 소개한다.

아울러 온라인의 장점을 최대한 살려 인공지능(AI)을 활용한 △자기소개서 분석 △인공지능 모의 면접(10월 28일~11월 19일) △온라인 그룹 면접 연습(11월 1~3일) 등 다양한 취업 상담 지원을 통해 이력서 접수부터 화상 면접까지 진행한다. 특히 포시즌호텔, 메이필드호텔 등 국내 주요 5성급 호텔 등 15개 관광기업은 현장 채용관을 운영할 계획이다.

또 이번 박람회에서 정보통신기술 인력을 채용한 여행기업에는 1인당 매월 채용지원금 200만 원을 4개월간 지원한다. 코로나19 이후 여행 산업의 디지털 전환에 기여할 정보통신기술(ICT) 인력의 신규 채용을 한시적으로 지원하는 정책사업과 연계한 것이다.

이밖에도 △소규모 기업 채용관(11월 16~17일) △대기업 채용설명회(11월 16일) △AR·VR, 호텔 배달 로봇 등 신기술 활용 사례를 체험할 수 있는 관광 트렌드관(11월 16~17일) △관광통역 안내 경진대회(11월 16일) △대학생 아이디어 공모전(11월 17일) 등이 이어진다.

황희 문체부 장관은 “최근 높은 백신 접종률과 함께 일상 회복에 대한 기대감이 커지고 코로나 이후 관광산업에도 다양한 변화들이 있을 것으로 전망된다”라며 “급변하는 미래환경에 선제적으로 대응할 수 있도록 관광산업의 미래형 일자리 창출과 디지털 혁신 관광 인재 양성 등 관광산업의 재도약을 위해 아낌없이 지원하겠다”라고 말했다.

윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com