[독자편지]김승환/1년반만에 독촉장 어이없어

최근 경기 수원시의 한 신용정보 업체로부터 2000년 5, 6월 전화요금이 미납되었다며 1년6개월 만에 독촉장이 날아왔다. 너무나 어이가 없었다.

예전에는 전화국에서 직접 독촉장을 발급했고 그래도 내지 않을 경우 통화를 중지시켰다. 왜 아무런 연락도 없다가 1년반 만에 독촉장이 왔는지 이해할 수 없었다. 또 체납 요금을 징수하는 업체가 바뀌었으면 간략한 설명이라도 있어야 할 텐데 불쾌하고 황당했다. 전화요금을 안낸 적이 없다고 이의를 제기하니 담당자는 영수증을 보관하고 있느냐고 되물었다.

영수증은 5년 동안 보관해야 한다는데 어느 누가 영수증을 몇 년씩 보관하고 있겠는가. 결국 얼마 안 되는 금액이라 납부하기는 했지만 뒷맛이 개운치가 않다.

김승환 경기 안성시 보개면