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입력 1999년 6월 24일 19시 24분
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마침 동대문에서 가족단위로 보이는 외국인 관광객들이 탔다. 시청역에 다가오자 전광판은 서울역, 안내방송은 시청역이라고 틀리게 나왔다. 외국인들은 서울역에서 내려야 하는데 전광판과 방송내용이 틀리자 당황해 웅성거리기 시작했다.
외국인 뿐만 아니라 내국인들도 어떻게 된 영문인지 몰라 혼선을 빚었다. 승객이 헷갈리지 않도록 정확한 지하철 안내를 부탁한다.
이미선(서울 서초구 서초동)