트랜스코스모스코리아-카카오엔터프라이즈, 카카오워크 관련 웨비나 개최

글로벌 전문 BPO 그룹 트랜스코스모스코리아가 카카오엔터프라이즈와 손잡고 ‘카카오워크, 트랜스코스모스코리아와 함께’ 웨비나를 개최했다고 9일 밝혔다.

카카오워크는 화상회의, 근태관리, 전자결재를 비롯해 캘린더, 메일 등 업무 필수 기능을 탑재한 종합 업무 플랫폼이다. 트랜스코스모스코리아는 카카오워크의 공식 리셀러 파트너로서 판매 권한을 갖고 솔루션 도입에 대한 컨설팅, 커스텀 개발, 고객 상담 등 관련 시스템 통합 프로젝트를 수행하고 있다.

이번 웨비나는 카카오워크 출시 1주년을 기념해 트랜스코스모스코리아에서 주최했다. 트랜스코스모스코리아의 주요 고객사들이 참석한 가운데 진행됐으며, 카카오워크 솔루션 소개 및 새로운 기능, 트랜스코스모스코리아만의 개발 서비스와 할인 정책 등을 소개했다.

특히 행사에 ‘개발 패키지 서비스’가 주목을 받았다. 이 서비스는 △카카오워크 봇(bot) △사내 공지 시스템 △매출 관리 시스템 등 업무에 필요한 주요 서비스를 하나의 패키지로 구성해 업무의 편의성과 효율성을 동시에 높이는 데 도움을 주고 있다.

권상철 트랜스코스모스코리아 대표이사는 “트랜스코스모스코리아는 카카오워크 봇과 연동해 활용할 수 있는 업무 시스템을 기업 비즈니스에 따라 맞춤형으로 개발하며 스마트 워크 플레이스 환경 구축을 지원한다”라며 “앞으로도 기업의 니즈를 세밀하게 반영해 더 편리하고 효율적인 비즈니스 환경을 구현하기 위해 최선을 다하겠다”라고 전했다.

한편, 트랜스코스모스는 콘택트센터, EC(이커머스), IT 솔루션, 디지털마케팅, FS(필드 서비스), 교육 컨설팅 등 다양한 기업 비즈니스 영역에 최적화된 솔루션을 제공함으로써 프로세스의 비용 최적화 및 매출 확대 등을 지원하고 있다.

윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com