보육료 지원신청 첫날…‘복지로’ 사이트 접속지연

  • 동아일보
  • 입력 2013년 2월 4일 11시 58분


복지부 "2월말까지만 신청하면 지원 문제 없어"

보육료·양육수당 지원 사전신청 첫날인 4일, 온라인 접수창구인 복지로(www.bokjiro.go.kr) 사이트에 이용자들이 몰리면서 접속 지연을 겪고 있다.

이에 따라 보건복지부는 사이트에 안내문을 게시해 "방문자가 많은 시간대(오전10시¤오후 4시)와 시기(신청 초기인 2월초와 마감이 임박한 2월말)를 피하면 원활한 접속이 가능할 것"이라고 설명했다.

보건복지부 관계자는 "4일 오전 9시 온라인 신청 개시 후 1시간 동안 25만2000명이 한꺼번에 접속을 시도하는 등 사용자가 몰리면서 시스템 응답이 느려져 서비스가 원활하지 않다"고 밝혔다.

이어 "3월분 보육료와 양육수당은 2월 말까지 신청하면 문제없이 지원받을 수 있다"며 사용자들이 몰리는 시기를 피해서 온라인 신청을 해 달라고 당부했다.

<동아닷컴>
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