논란의 카톡 개편 이끈 홍민택 CPO, 결국 회사 떠난다

15년 만의 대개편 후폭풍에 발목
카카오, 제품 조직 전면 재정비 예고

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홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)가 23일 오전 경기 용인시 카카오AI캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오 25’에서 기조연설하고 있다. 2025.09.23. 카카오 제공

카카오톡 대규모 개편을 주도했던 홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)가 회사를 떠난다.
27일 정보기술(IT) 업계에 따르면 홍 CPO는 최근 사의를 표명하고 퇴사 절차를 밟고 있다. 지난해 2월 카카오에 합류한 지 1년 3개월 만이다. 홍 CPO는 삼성전자와 비바리퍼블리카(토스)를 거쳐 토스뱅크 초대 대표를 지냈다.

카카오 입사 후 ‘빅뱅 프로젝트’를 내걸고 카카오톡 전면 개편 작업을 진두지휘한 그는 지난해 9월 15년 만에 카카오톡을 대대적으로 손질했다. 첫 화면인 친구탭은 소셜네트워크서비스(SNS)를 연상시키는 피드형으로 바뀌었고, 세 번째 탭에는 숏폼 콘텐츠가 새로 자리 잡았다. 하지만 일부 이용자들의 반발이 이어지자 카카오는 같은 해 12월 기존 목록형 화면도 고를 수 있도록 보완 업데이트를 내놨다.

올해 초 단행된 조직 개편에서는 CPO 산하 조직이 큰 폭으로 줄었다. 홍 CPO의 퇴진이 마무리되면 카카오톡을 비롯한 제품 조직 전반을 새 정비할 것으로 예상된다.