시공자 이력 공개해 ‘안심 공사’ 책임진다

[2022 한국의 소비자대상]인테리어 부문
하우징박스

‘하우징박스’는 비대면 인테리어 온라인 견적서비스라는 차별화로 소비자의 선택을 받았다. 온라인 시공 플랫폼 스타트업으로 출발한 하우징박스는 ‘인테리어 안심공사’를 기치로 내걸고 전체 공사와 개별 공사, 자재 판매까지 아우르는 온라인 원스톱 서비스기업으로 성장했다.

하우징박스는 그동안 대기업과 중견기업 위주로 성장해 온 인테리어 시공 분야에서 지난 2년간 2000여 건의 공사를 마무리하며 빠르게 안착했다.

하우징박스는 인테리어 공사 수요 확장과 수요자의 능동적인 태도 변화를 성장의 원인으로 꼽는다. 과거와 달리 적극적으로 인테리어 정보를 검색하면서 똑똑하고 합리적인 소비를 하는 요즘 수요자들의 니즈를 파악한 것이 성공 비결이라는 것이다.

하우징박스는 ‘시공자 프로필 오픈 서비스’로 차별화를 꾀했다. 시공자의 프로필과 공사 이력을 데이터베이스(DB)화해 고객이 포트폴리오를 직접 확인하고 마음에 드는 시공자를 직접 선택할 수 있도록 했다. 디자이너의 프로필 오픈 서비스(가칭)도 준비 중이다.