[단신]LG전자, 검색기능 갖춘 사이버 서비스센터 운영 外

LG전자는 포털 사이트 수준의 정보검색 기능을 갖춘 ‘사이버 서비스센터(www.lgservice.co.kr)’를 24일부터 운영한다. 올 5월부터 개편작업에 들어간 사이버 서비스센터는 소비자 2000명의 의견을 반영해 만들었다. 제품에 문제가 생겼을 때 소비자들이 손쉽게 대처방안을 구할 수 있도록 포털 사이트 수준으로 검색 기능을 강화했다. 지식 검색창에 키워드를 하나만 입력해도 사용설명서 본문에 있는 내용까지 볼 수 있다. 검색어에 따라 고객들이 가장 많이 찾는 카테고리를 우선 보여주는 지능형 검색시스템도 도입했다.

■ 안철수硏, 클라우드 컴퓨팅 기반한 전송기술 특허

안철수연구소가 바이러스 백신 프로그램인 V3에 적용하는 ‘클라우드 컴퓨팅’ 기반의 새로운 기술특허를 획득했다고 23일 밝혔다. 악성코드에 감염되지 않은 정상파일의 데이터베이스(DB)를 인터넷을 통해 사용자 PC에 직접 전송하는 기술이다. 이로써 정상파일 DB의 신뢰성을 높일 수 있고, 개별 PC의 부하를 예방할 수 있다는 것이 안철수연구소 측 설명이다.

■ 英 다이슨, 알레르기 방지기능 갖춘 청소기 판매

영국 가전업체 다이슨은 알레르기 방지기능을 갖춘 진공청소기인 ‘DC23 알러지’를 한국 시장에 내놓는다고 23일 밝혔다. 흡입력을 저하시키는 먼지봉투 대신 투명한 먼지통을 달았고, 루트 사이클론 기술을 적용해 박테리아 수준의 미세먼지까지 걸러낼 수 있다. 일반대기에 비해 박테리아와 곰팡이가 150분의 1에 불과한 깨끗한 공기를 배출한다는 것이 회사 측 설명. 먼지통은 항공기 창문에 들어가는 폴리카보네이트로 만들어 내구성을 높였다.