공정위, 방문판매 2만7000곳 조사

공정거래위원회는 최근 방문판매 업체에 대한 소비자들의 피해 신고가 급증하고 있어 전국 2만7000여 방문판매 업체의 직권 조사에 착수했다고 8일 밝혔다.

공정위가 특정 업체에 대한 전국 단위의 직권 조사를 벌이는 것은 이례적이다.

공정위 측은 “지방자체단체에 방문판매 업체로 신고한 뒤 불법 다단계 영업을 하거나 상품 구입 후 일정기간 내에 이를 철회할 수 있는 소비자의 권리를 보장하지 않는 업체가 최근 늘어나고 있는 것으로 보인다”고 조사 착수 배경을 밝혔다.

공정위는 다음 달 말까지 각 지자체, 5개 지방 사무소와 함께 방문판매 업체들의 각종 규정 준수 및 허위·과장광고 여부 등을 집중 조사할 것으로 알려졌다.

공정위는 이번 조사에서 위법 사례가 발견되면 관련 절차를 거쳐 상반기(1∼6월) 내 과징금 부과 등 시정조치를 내리고, 위법 정도가 심한 업체는 검찰에 고발할 방침이다.

이와 함께 공정위는 다단계판매 업체에 대해서도 지난해에 이어 올해 하반기에 관련 규정 준수 여부에 대한 실태 조사에 나선다.

이승헌 기자 ddr@donga.com