CEO 52%“기업경쟁력, 디자인에 달려”

국내 기업 최고경영자(CEO)의 절반 이상이 기업의 경쟁력을 디자인에서 찾은 것으로 조사됐다.

삼성경제연구소는 8일 ‘디자인경영의 최근 동향과 시사점’ 보고서에서 ‘SERI CEO’ 회원 201명을 대상으로 설문조사한 결과 ‘기업의 경쟁력은 디자인에 달려 있다’고 생각한 CEO가 51.7%나 됐다고 밝혔다.

그러나 지난해 핀란드 헬싱키대의 발표에 따르면 한국의 디자인 경쟁력은 세계 14위로, 기술 경쟁력(세계 7위)에 비하면 개선의 여지가 크다고 덧붙였다.

이 보고서는 “한국 기업들이 여전히 디자인을 제품의 외관 꾸미기 정도로 인식하고 일부 프로세스에 국한된 활동으로 이해하는 경우가 많다”고 지적하고 “선진 기업의 디자인 성공 사례를 연구해 디자인경영을 한 단계 업그레이드하는 데 주력해야 한다”고 강조했다.

또 디자인경영을 통해 높은 성과를 올리는 기업들을 보면 △CEO의 디자인 중심 경영체제 구축 △디자인을 제품과 비즈니스 혁신의 핵심수단으로 활용 △디자인 정체성 구축을 통한 브랜드 가치 제고 △외부의 디자인 자원에 대한 전략적 활용 등의 공통점이 있다고 설명했다.

신치영 기자 higgledy@donga.com