“즐겁게 고객맞이”

4일 서울 중구 충정로 농협중앙회에서 열린 농협의 ‘뉴맵시21 전진대회’에서 전국 직원 가운데 서비스가 우수하고 상품지식을 갖춰 ‘맵시스타’로 선정된 직원들이 고객서비스에 대한 특강을 듣고 있다. 원대연기자 yeon72@donga.com