역할 기준으로 직급체계 단순화… 창의-자율 조직문화에 집중

LG는 직원들이 창의적인 사고를 통해 미래를 주도할 아이디어를 찾고, 자율적으로 일에 몰입할 수 있도록 ‘창의’와 ‘자율’의 조직문화 만들기에 집중하고 있다.

LG는 4월 국내 최대 규모의 융복합 연구단지인 ‘LG사이언스파크’의 문을 열었다. 총 4조 원이 투입된 LG사이언스파크는 축구장 24개 크기인 17만여m²(약 5만3000평)에 연면적 111만여 m²(약 33만7000평) 규모로 20개 연구동이 들어섰다. LG사이언스파크에는 2020년까지 연구인력 2만2000여 명이 일하게 된다. 그룹의 주력사업인 전자, 화학 분야의 연구와 함께 유기발광다이오드(OLED), 자동차부품, 에너지, 로봇, 자율주행 등 미래사업 분야의 융복합 연구가 집중된다.

LG는 2013년부터 그룹 차원의 사내 포털 ‘LG-LIFE’를 오픈하고, 직원들의 혁신적인 아이디어를 발굴해 사업화에 도전할 수 있는 ‘LG-LIFE 퓨처챌린저’를 운영하고 있다. 직원들은 OLED, 전장부품, 스마트폰 등 관련 사업부의 제품 및 사업에 대한 개선 사항을 제안할 수 있다. ‘LG-LIFE’에는 현재까지 총 2만3000여 건의 아이디어가 접수됐다. 이 아이디어들은 다양한 직군과 직급으로 구성된 사내 ‘아이디어 컨설턴트’에 의해 매달 평가돼 사업화 단계까지 보완되고 있다.

LG는 2018년부터 신입사원들의 창의성과 자율성을 극대화할 수 있는 방향으로 교육과정을 개편했다. 신입사원 때부터 아이디어를 자유롭게 제안하는 창의적 조직문화를 만들기 위해서다. 대표적으로 신입사원들이 혁신 제품의 아이디어 발굴부터 상품화 가능성까지 자유롭게 도출하는 ‘Customer Value Creation’ 과목을 신설했다.

지난해 LG디스플레이를 시작으로 LG전자, LG유플러스, LG하우시스, LG화학, LG이노텍 등 LG 계열사들은 수평적, 창의적, 자율적인 조직문화 조성을 위해 새로운 직급체계를 도입했다. 기존에 직위나 연공서열 중심에서 벗어나 맡은 역할을 기준으로 직급체계를 단순화했다.

김재희 기자 jetti@donga.com