[부산/경남]에어부산 저가항공사 만족도 1위

日포털 ‘AB-로드’ 조사

일본 최대 해외여행 포털사이트인 AB-로드가 실시한 2012 항공사 만족도 조사에서 일본인이 가장 많이 이용하는 항공사 40개 중 에어부산이 저비용항공사 중에서는 1위, 종합순위에서는 5위를 달성했다. 20여 년간 조사하는 동안 한국 국적항공사 중에선 처음으로 5위권에 진입했다.

평가는 항공기 기재·설비, 공항직원 접객서비스, 객실승무원 접객서비스, 기내식 서비스, 기내 엔터테인먼트 등 5개 항목에서 이뤄졌다. 에어부산은 모든 항목 평가에서 5위를 차지했다.

조용휘 기자 silent@donga.com