의료분야 고객만족도 조사, 세브란스병원 2년 연속 1위

세브란스병원이 국가고객만족도조사(NCSI)에서 2년 연속 1위를 차지했다. 한국생산성본부가 올해 실시한 조사에서 세브란스병원은 병원 의료 서비스업 분야에서 지난해보다 2점 오른 79점을 받았다. 이번 조사는 최근 2년 동안 해당 병원에서 2회 이상 진료받은 고객을 대상으로 진행됐다.