[DIY플라자/윈도 재설치]컴퓨터 속 '교통정리'로 기능회복

컴퓨터를 이용하다보면 운영체제(OS)인 윈도에 오류가 일어난다. 등장한 지 오래된 ‘윈도95’는 물론 요즘 흔히 쓰이는 ‘윈도98’‘윈도2000’에서도 예외없이 오류가 생긴다.

윈도95만 보더라도 처음 선보였을 당시“프로그램의 안정성이 떨어져 95번은 다시 깔아야 한다는 뜻에서 나온 이름이다”는 우스갯 소리가 유행할 정도로 OS문제가 잦았다.

이럴 때는 프로그램을 다시 설치함으로써 문제를 해결할 수 있다. 윈도 오류는 그 증상이나 원인이 다양하지만 윈도 재설치가 최선의 처방일 경우가 많다. 어떤 경우에 윈도를 재설치해야 하는지, 어떤 방법으로 하는지 살펴보자.

▼윈도재설치가 필요한 경우

①부팅이 되지 않을 때〓컴퓨터를 부팅시켰을 때 ‘Starting Windows…’라는 메시지가 나타난 뒤부터 생기는 오류는 하드웨어적인 문제보다는 OS 자체의 문제로부터 나온 것이다. 까만 도스 화면에서 오류 메시지가 나타나면서 부팅이 중단되거나, 윈도 화면이 나타나면서 화면이 멈추거나, 안전모드로만 부팅이 되는 등의 문제는 윈도 재설치로 오류를 해결할 수 있다.

②부팅은 되지만 응용 프로그램에서 오류가 생길 때〓컴퓨터를 이용하다가 ‘이 프로그램이 잘못된 연산을 수행하여 종료합니다. 문제가 지속되면 프로그램 구입처에 문의하십시오.’라는 오류 메시지를 누구나 한두번쯤은 보았을 것이다. 이것은 특정 프로그램 자체의 오류나 호환성 문제에서 비롯된 오류이다. 이러한 오류 메시지가 특정 프로그램이 아닌 불특정 다수 프로그램을 실행하는 도중에 나타난다면 이것은 윈도 자체의 문제인 경우가 대부분이다. 이때도 OS 재설치로 해결할 수 있다.

특히 익스플로러(탐색기)와 관련된 에러는 윈도를 재설치하지 않는 한 에러를 수정하기 어렵다. 그 외 커널 에러(Kernel.dll 에러)도 윈도 재설치로 해결해야 하는 에러 메시지이다.

③각종 파일이 손상됐을 때〓OS의 오류는 응용 프로그램 등이 설치되면서 윈도가 사용하는 각종 파일에 손상을 주기 때문에 발생한다. 또한 디스크 오류나 바이러스 등으로 인하여 특정 파일이 손상된 경우도 치명적인 오류 메시지의 원인이 된다.

우선 디스플레이 어댑터, 하드디스크 컨트롤러 등의 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드하거나 오류를 확인해야 한다. 이러한 드라이버 업그레이드나 교체로 오류가 해결되지 않을 때는 윈도를 재설치해야 한다.

윈도를 오래 사용하다보면 전체적인 속도가 느려지는 경우가 있다. 이것은 각종 프로그램이 설치되면서 윈도의 레지스트리 파일에 각종 정보가 기록되고 DLL 파일의 수가 늘어나면서 윈도의 덩치가 커져가기 때문. 이러한 문제를 수정하려면 다시 윈도를 설치하는 것이 가장 확실한 방법이다. 프로그램을 삭제하고 불필요한 파일을 제거하더라도 완벽하게 찌꺼기 정보까지 사라지지 않기 때문이다.

▼재설치 방법

윈도를 재설치하는 방법은 크게 두 가지. 하나는 기존의 윈도를 그대로 둔 채 덮어씌우기(overwrite)를 하는 것이고, 다른 하나는 하드디스크를 포맷하고 윈도를 다시 설치하는 것이다.

시스템의 모든 오류를 수정하고 성능을 향상시키기 위한 가장 완벽한 윈도 재설치는 하드디스크를 포맷하고 윈도를 처음부터 다시 설치하는 것. 하지만 시간이 많이 걸릴 뿐만 아니라 사용하던 프로그램을 또다시 설치해야 하는 불편이 따른다.

따라서 일반적으로 간단한 오류는 기존의 윈도를 그대로 둔 채 윈도를 재설치하는 것으로 해결하면 된다. 이때는 문제가 있는 파일만을 윈도가 자동으로 알아서 설치해준다. 물론 윈도에 설치한 응용 프로그램도 그대로 사용할 수 있다.

①부팅이 될 때 재설치〓윈도가 부팅이 된다면 부팅한 후에 윈도를 설치하면 된다. 이 경우엔 하드디스크의 ‘WINDOWS’디렉토리 안에 있는 setup.exe라는 명령어를 실행한 뒤 지시에 따르면 자동으로 설치된다.

②윈도 부팅이 되지 않을 때〓이땐 안전모드로 부팅을 해서 윈도 재설치를 해야 한다. 안전모드로 부팅하게 되면 CD롬 드라이브가 인식되지 않는다는 점에 유의해야 한다. 그러므로 항상 시동디스켓을 준비해둬야 한다. 시동디스켓이 있으면 CD롬을 인식할 수 있도록 만든 뒤에 안전모드 부팅으로 윈도를 재설치할 수 있다. 시동디스켓은 제어판 속의 ‘프로그램 추가/제거’항목 속에 들어가면 만들 수 있다.

<정영태기자>ytceong@donga.com