윤종규 KB금융지주 회장 “IT관련 신문기사-책 읽어 트렌드 변화 놓치지 말아야”

　“세상은 빨리 무섭게 변하고 있다. 신문 등을 통해 IT(정보기술) 트렌드 흐름을 놓치지 않는 게 중요하다.”

　윤종규 KB금융지주 회장(사진)이 1일 서울 영등포구 KB국민은행 본사에서 열린 창립 15주년 기념사에서 직원들에게 시대의 변화에 빠르게 대처하고 종합 서비스 역량을 키울 것을 주문하며 이같이 말했다.

　윤 회장은 우선 “2만여 명의 조직원을 가진 큰 조직도 안주하면 미래를 장담할 수 없다”고 경고했다. 이어 “많은 글로벌 금융회사들이 IT 기업을 표방하고 있고 초등학생들도 학교에서 코딩과 프로그램을 배우고 있다”고 덧붙였다. 핀테크와 챗봇, 로보어드바이저 도입 등으로 급변하는 금융권의 상황에서 IT 트렌드의 중요성에 대해 강조한 것이다.

　그는 “IT 그룹이 제공한 자료와 신문 기사, 관련 서적 등을 접하면서 정보통신기술(ICT) 중심의 세상에서 뒤처지지 않도록 함께 관심을 갖고 노력해 나가자”고 강조했다.

　윤 회장은 인공지능과 경쟁해야 하는 미래에 금융인의 필수 조건으로 ‘종합 서비스 역량’을 꼽았다. 직원들이 한 분야가 아닌 여러 분야를 동시에 알아야 한다는 것이다. 그는 “계좌 이체와 조회 등 단순 거래는 90% 이상이 모바일과 인터넷에서 처리되고 있다”며 마케팅의 중요성도 거듭 강조했다.

김성모 기자 mo@donga.com