“기업의 사회적 책임은 성과 창출에 중요 역할”

김신배 SK텔레콤 사장

김신배(사진) SK텔레콤 사장은 “기업의 사회적 책임(CSR)은 비즈니스와 별개가 아니라 오히려 성과 창출에 중요한 역할을 한다”고 밝혔다.

9일 SK텔레콤에 따르면 김 사장은 4∼7일 미국 뉴욕에서 열린 BSR(CSR 관련 비영리 연구·컨설팅 기관) 콘퍼런스 마지막 날 연사로 나서 “경기가 어려워질수록 고객은 ‘필요한 것’보다 ‘좋아하는 것’을 구매하려는 성향을 보인다”며 “고객은 (판단을 위해) 기업이 사회적 역할을 제대로 하고 있는지도 알고 싶어 한다”고 말했다. 그는 “비즈니스 경쟁 패러다임은 앞으로 개별 기업 간 경쟁이 아닌 협력사들을 포함한 그룹 간 경쟁으로 변할 것”이라고 덧붙였다.

김창덕 기자 drake007@donga.com