[독자편지]한영순/모든 은행원이 이분 같았으면

바쁜 막내 딸을 대신해 주택은행에 갔었다. 주택융자 때문에 법원에 등기할 일이 생겼는데 법무사에게 위임하자니 비용이 부담돼서 였다. 일이 워낙 복잡하고 힘들어 포기할 판이었는데 류호식 이란 주택은행 직원의 친절 덕분에 무사히 일을 끝낼 수 있었다. 다른 고객의 업무를 처리하면서도 중간 중간 짬을 내 그 많은 서류를 일일이 정리해 주고 은행에서 처리하기 힘든 것은 직접 법원에 전화까지 해서 해결해 주었다. 법원에서 반송된 것은 보완해 주고 내가 직접 가야할 곳은 약도를 그려 안내해 주었다. 일이 잘 안풀릴 때도 짜증 한번 내지 않고 오히려 나를 위로하며 일을 처리했다. 바쁜 와중에 남의 일을 도와주기 쉽지 않았을텐데 감사하다.

한영순(경북 영천시 금호읍)