[독자편지]진광식/진료예약해도 장시간 대기 분통

얼마 전 K병원에서 종합검진을 받은 뒤 결과를 보기 위해 예약된 시간에 소화기내과에 들렀다. 순서가 한참 지났는데도 진료 차례가 오지않아 짜증이 났다.

2주 전에 진료받은 결과를 간호사가 “아직 통보받지 못했다”고 말해 어이가 없었다. 간호사들이 여기 저기 전화를 해 1시간반 만에 진료 결과를 볼 수 있었지만 환자를 배려하지 않는 병원 태도에 분통이 터졌다.

비싼 돈을 들여 종합검진을 받고 진료예약까지 했는데 예약을 제대로 지키지 않는다면 말도 안된다. 후진적인 병원행정이 하루빨리 개선돼야 한다.

진광식<대구 북구 복현2동>