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사회
카카오톡 로그인 오류 발생…“긴급 점검 중”
동아일보
업데이트
2021-05-06 05:49
2021년 5월 6일 05시 49분
입력
2021-05-05 23:00
2021년 5월 5일 23시 00분
홍석호 기자
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카카오톡이 5일 밤 접속되지 않거나 메시지 수신이 불가능한 오류가 발생했다.
카카오는 이날 오후 10시 7분 트위터를 통해 “현재 일부 사용자들의 카카오톡 로그인 실패/메시지 수신이 원활하지 않아 긴급 전검 중”이라며 “바르게 처리하도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 다만 이날 오후 11시까지 광범위한 오류는 개선되지 않았다.
카카오톡 이용자들은 이날 오후 10시경부터 카카오톡 PC버전의 접속과 메시지 송·수신에 대한 불편을 호소했다. 접속을 시도하는 이용자들에게 ‘소켓 에러’가 발생했다는 문구가 뜨거나 “다른 PC에서 로그인됐다”는 메시지가 뜨며 로그아웃되는 상황이 발생했다.
국민 메시저로 불릴 정도로 월간 이용자 5000만 명에 달하는 소셜네트워크서비스(SNS) 카카오톡에 장애가 발생한 것은 지난해 3월 17일 이후 1년 2개월 여만이다. 지난해 3월에는 약 33분 간 카카오톡 메시지 수발신이 원활하지 않아 이슈가 불거진 바 있다.
홍석호기자 will@donga.com
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