“통신사 미환급액 돌려받자”…스마트 초이스 이용 방법은?

사진=스마트 초이스 홈페이지 캡처

통신사의 미환급액을 조회할 수 있는 ‘스마트 초이스’에 대한 관심이 집중되고 있다.

스마트 초이스는 통신사업자 모임인 한국통신사업자연합회(KTOA)가 운영 중인 홈페이지다. ‘단말기 지원금 조회’, ‘통신 미환급액 정보 조회’ 서비스 등을 제공한다.

‘통신 미환급액 정보 조회’ 서비스는 유·무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 포함)할 때 더 낸 요금 혹은 보증금 등 미환급액 정보를 일괄 조회하고 환급신청 할 수 있는 서비스다.

미환급액을 조회하는 방법은 스마트 초이스 홈페이지에서 ‘통신 미환급액 조회’ 버튼을 클릭한 후 이름과 주민등록번호를 입력하고 통신사를 선택하면 된다.


조회는 회원가입을 하지 않아도 가능하지만, 환급액이 있을 경우엔 회원가입 후 환급 신청을 해야 한다.

평일 오전 9시부터 오후 10시까지만 가능하며 일요일 및 공휴일에는 조회가 불가능하다.

윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com