‘디지털 헬스케어’ 플랫폼 강화하는 보험업계

[2022 서울헬스쇼]
운동코칭-식단관리 서비스 제공
건강개선 노력하면 보험료 할인도

고령화와 팬데믹 등의 여파로 건강에 대한 관심이 높아지면서 ‘헬스케어 서비스’가 보험사들의 새로운 성장동력으로 자리 잡고 있다. 보험사들은 기술과 데이터를 결합한 디지털 헬스케어 플랫폼을 강화하고 건강과 금융을 연계한 ‘건강증진형 보험’ 등을 잇달아 선보이고 있다.

26일 보험업계에 따르면 현재 헬스케어 플랫폼을 운영하는 보험사는 9곳(삼성화재 AIA생명 현대해상 한화생명 교보생명 신한라이프 KB손해보험 삼성생명 NH농협생명)에 이른다. 2019년 말 4곳에서 3년 새 2배 이상으로 늘었다.

이들 플랫폼은 스마트 기기나 인공지능(AI) 등을 활용해 운동 코칭, 식단 관리 같은 서비스를 주로 제공한다. 4월 나온 삼성생명의 헬스케어 플랫폼 ‘더헬스’에 접속해 스마트폰 카메라로 운동 모습을 촬영하면 AI가 자세를 교정해준다. 농협생명이 7월 선보인 ‘NH헬스케어’에 음식 사진을 찍어 올리면 AI가 음식 종류와 칼로리 등을 인식해 기록한다.

KB손해보험은 지난해 보험업계 최초로 설립한 헬스케어 전문 자회사 ‘KB헬스케어’를 통해 건강관리 플랫폼 ‘오케어’를 운영하고 있다. 오케어 회원들은 애플리케이션을 통해 건강관리 프로그램을 이용하고 건강기능식품을 구매할 수 있다.

헬스케어 서비스와 연계된 보험 상품도 늘고 있다. 한화생명, AIA생명 등은 자사 헬스케어 플랫폼에서 건강 개선 노력을 하면 보험료를 할인해주는 ‘건강증진형 보험’을 판매하고 있다. 삼성화재는 ‘애니핏 플러스’ 플랫폼에서 걷기 등 운동 목표를 달성하면 보험료 결제에 이용할 수 있는 포인트를 제공한다. 보험업계 관계자는 “헬스케어는 보험사가 가장 잘할 수 있는 전공 분야인 동시에 성장 잠재력이 큰 분야”라며 “사회 전반의 의료비를 절감시켜주는 등 긍정적 효과도 크다”고 했다.


신지환 기자 jhshin93@donga.com