[2020 한국소비자 평가 최고의 브랜드 대상] 떡볶이프랜차이즈 부문 : 감탄떡볶이 / 2년 연속

■ 떡볶이프랜차이즈 부문 : 감탄떡볶이 / 2년 연속
식재료·메뉴·콘셉트·맛…소비자가 감탄한 분식 브랜드

오투스페이스의 ‘감탄떡볶이’는 떡볶이 프랜차이즈 부문 2년 연속 정상에 올랐다.

떡볶이 튀김 전문점 감탄떡볶이를 운영하는 오투스페이스는 2008년부터 2017년 4월까지 떡볶이 브랜드인 ‘아딸’을 운영하다 2017년 4월 이후 브랜드 이름을 변경했다.

식재료와 메뉴 콘셉트, 맛, 운영방식까지 혁신적인 전략으로 창업한 감탄떡볶이는 맛있고 건강한 음식을 향한 고집과 합리적인 가격, 유행을 반영한 끊임없는 신메뉴 개발이 성공 핵심 포인트다.

1인 세트와 커플 세트의 경우 저렴한 가격으로 떡볶이, 순대, 튀김을 함께 즐길 수 있어 가성비 있는 식사대용으로 입소문이 나있다. 전용 박스에 담아 주는 탕수육세트는 휴대가 간편해 나들이용으로 가족 단위 소비자들의 이용률이 높다.

감탄떡볶이는 전속 모델 이영자와 함께 다양한 매체를 활용한 적극적인 홍보로 매출 신장 효과를 톡톡히 보고 있다.

오투스페이스의 직영점과 가맹점도 현재 활발하게 운영되고 있다. ‘가족이 행복한 세상’을 기업경영 이념으로 삼을 만큼 가맹점주들의 전폭적인 신뢰를 얻고 있다. 다양한 매체를 활용해 꾸준하게 이벤트를 진행하고 활발한 사회활동을 한 것도 고객 만족도를 높이는 요인이다.

오투스페이스 관계자는 “감탄떡볶이를 사랑해주는 모든 소비자 여러분께 감사함을 전하는 것으로 수상 소감을 대신하고 싶다”며 “앞으로도 초심을 지켜 좋은 재료와 맛에 대한 가치를 지켜나갈 것”이라고 밝혔다.

박서연 기자 sy0091@donga.com