[단신]아시아나, 국내 3대 서비스 평가 4년연속 1위

아시아나항공이 4년 연속 국내 3대 서비스 평가에서 1위 자리를 차지했다. 아시아나항공은 30일 2018년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증 수여식에서 항공부문 1위를 수상했다고 밝혔다. KS-SQI는 한국표준협회(KSA)와 서울대 경영연구소가 한국 산업과 소비자의 특성 등을 반영해 만든 서비스 품질 만족도의 지표다. 아시아나항공은 장거리 노선 네트워크 확장, 신규 항공기 도입을 통한 기재 업그레이드에서 높은 평가를 받았다. 아시아나항공은 KS-SQI뿐 아니라 국가고객만족도(NCSI), 한국 산업의 고객만족도(KCSI) 등 국내 3대 서비스 평가에서도 1위에 올랐다.