롯데홈쇼핑 협력사 공동상담 창구 운영

미래부, 홈쇼핑업계와 MOU… 방송중단 피해 줄이기 대책 강구

미래창조과학부가 30일 10여 개의 주요 홈쇼핑 업체 및 관련 협회와 만나 ‘롯데홈쇼핑 중소 협력사 판로 지원을 위한 업무협약(MOU)’을 맺었다. 롯데홈쇼핑이 6개월간 프라임타임(오전 및 오후 8∼11시) 방송 중단 처분을 받으면서 덩달아 피해를 보게 된 납품 협력업체들을 보호하기 위한 방안이다.

MOU에는 GS홈쇼핑 등 5개 TV 홈쇼핑 업체, KTH 등 5개 데이터 홈쇼핑사 등 10개 회사와 한국TV홈쇼핑협회, 한국홈쇼핑상품공급자협회, 한국티커머스협회, 한국홈쇼핑상품공급자협회가 참여했다. 한국TV홈쇼핑협회와 한국티커머스협회는 롯데홈쇼핑 중소 협력사를 위한 납품 상담 창구 및 상담 대표 번호를 운영하기로 했다. 구체적인 지원안은 실무진들이 만나 별도의 태스크포스(TF)를 구성해 논의한다. 미래부는 향후 중소 협력업체들과의 간담회를 열어 이들의 애로사항을 반영하고, 홈쇼핑 산업 전반의 발전을 위한 진흥책도 내놓을 계획이다.

롯데홈쇼핑도 대책 마련에 나섰다. 이날 롯데홈쇼핑은 서울 영등포구 양평로에 있는 본사 대강당에 협력업체 130여 곳의 대표를 불러 비상대책회의를 열었다. 강현구 롯데홈쇼핑 사장 등이 참여한 비공개 회의에서는 피해를 보게 된 협력업체의 의견을 듣고 향후 조치를 논의한 것으로 알려졌다. 회의에 참석했던 한 패션 협력회사 대표는 “롯데홈쇼핑 측이 재승인 과정에서 처벌 임직원 수를 고의로 거짓 신고한 것이 아니라고 해명했다”며 “협력업체들끼리도 대책위원회 등을 만들어야 한다는 분위기”라고 말했다.

미래부가 내놓은 구제안에 대한 지적도 나왔다. 롯데홈쇼핑에 가구를 납품하는 한 협력업체 대표는 “다른 홈쇼핑 업체에서 판매하라는 것은 우리더러 또 다른 중소업체의 자리를 빼앗으라는 이야기”라며 “미래부는 애꿎은 중소업체가 아니라 잘못을 저지른 롯데홈쇼핑만 책임지는 방법을 내놓아야 한다”고 말했다.

롯데홈쇼핑 측은 “회의에서 나온 의견을 모아 빠르면 이번 주 안에 대책을 정리할 예정이며 행정소송 등 법적 대응도 검토하고 있다”고 했다. 협력업체 비상대책회의는 다음 달 1일까지 사흘간 이어진다.

손가인 gain@donga.com·정세진 기자