[자동차 특집]댜양해진 자동차 보험

【보험료 자유화 이후 손해보험사들이 치열한 보험료 인하경쟁을 벌이고 있다. 특히 영업 및 마케팅능력이 약한 중소형사는 고객들에게 보험료할인을 ‘당근’으로 제시하고 있다. 그러나 보험료할인에는 많은 전제조건이 붙기 때문에 고객들은 자신이 그 조건에 맞는지를 잘 따져봐야 한다. 반면 삼성 동부 현대 LG화재 등 대형사는 가격보다는 서비스차별화에 주력하며 VIP고객을 유치하는데 중점을 두고 있다.】

▽보험료 할인경쟁 불붙었다〓보험사들은 차종과 운전자경력 운행거리 직업 등을 고려해 보험료를 따로 계산한다. 따라서 직업상 사고위험이 낮거나 차량에 에어백을 비롯한 각종 안전장치가 설치돼 있으면 손해율이 낮기 때문에 보험료를 깎아줄 여력이 생긴다.

동양화재는 에어백을 장착한 차량은 보험료를 20%나 할인해 준다. 또 일반적으로 남자보다는 여자, 미혼자보다는 기혼자가 운전을 더 조심스럽게 한다고 보고 여성운전자는 5%, 기혼자는 10%를 깎아 준다.

쌍용화재는 최초보험가입자에 대한 할인할증률을 180%에서 140%로 낮춰 사실상 보험료를 20% 이상 내렸다. 또 업무용차량과 개인소유 1t이하 화물차에 가족한정특약을 붙여 이 특약에 가입하면 보험료가 25% 할인된다.

제일화재도 보험대상자를 여성운전자 본인만으로 한정할 경우 26세미만은 10%, 26세이상은 8% 할인해준다. 부부운전 한정운전특약도 보험대상자가 48세이상 기혼자면 6% 할인해준다.

보험료 부담을 줄이기 위해서는 자기부담금제도를 활용하는 것도 한 방법이다.

자기부담금은 차량수리비의 일부를 고객이 부담하는 것으로 5만, 10만, 20만, 30만, 50만원 등 5가지 종류가 있다. 자기부담금을 50만원으로 하면 5만원으로 할 때보다 보험료가 최고 30%나 싸다.

▽대형사의 서비스 차별화〓업계 1위인 삼성화재는 ‘삼성애니카자동차보험’을 개발, 서비스 차별화에 주력하며 오히려 보험료를 약간 올리고 있다. 눈에 띄는 것은 사고예방을 위해 오일과 벨트류 등 30개 항목에 걸쳐 무료로 차량정밀진단을 해준다는 것. 또한 운전자가 차량 구입부터 폐차까지 신경 써야 할 내용을 대신 처리해준다. 대신 보험료를 연간 1만6300원 더 내야 한다.

동부화재는 보험료할인과 우수고객 유치의 ‘두 마리 토끼’를 잡고 있다. 2000년 이후 출고된 차량은 자기차량손해 보험료를 최고 40% 깎아 준다. 또 보험료 자유화를 계기로 26∼43세 운전자의 보험료를 최고 45%까지 할인해주고 있다.

아울러 고객의 신뢰도를 높이기 위해 미리 약속한 보험금 지급일을 지키지 못하면 10만원의 위약금을 주고 있다.

LG화재는 연간 1만5000원을 내면 7일간 어떤 운전자가 사고를 내더라도 보상을 해준다. 긴급출동서비스인 ‘매직카 서비스’에서는 비상급유를 비롯해 16가지 서비스를 제공한다.김두영기자 nirvana1@donga.com

손해보험사 자동차보험 특약
회사	특화전략
동양	-24세 한정운전특약:21세 한정특약에 비해 보험료 15% 저렴-에어백 장착차량은 보험료 최고 20% 할인-29세이하 기혼자는 미혼자보다 보험료 10%할인
신동아	-개인용은 가입자연령을 42개로 분류, 보험료 차등적용-26∼47세 가족운전한정특약 가입자 및 올해초 개인용으로 편입된 다인승 차량운전자에 대한 보험료 인하-보험계약 만기전 재계약을 체결하는 고객에게 최고 2% 할인
대한	-부부만 운전하는 차량은 기본보험료보다 28∼30% 할인-운전자 본인 및 고용운전자 1인으로 한정해 특약가입시 20% 할인
그린(옛 국제)	-부부 한정운전 차량은 기본보험료보다 25% 할인-코란도 스포티지 등 지프에 대해 새로운 요율제 도입
쌍용	-최초보험가입자 할인할증률 180%에서 140%로 인하 -26∼43세 운전자는 기존보험에 비해 보험료 10만원 저렴-업무용차량인 개인소유 1t이하 화물차에 가족한정특약 신설(보험료 25% 할인)
제일	-소유자의 배우자 부모 26세미만 여성자녀만 운전할때 최고 10% 할인-중고차량의 자기차량손해 발생때 보험가액의 150% 범위내에서 수리비 보상
삼성	-24세 연령한정특약:21세 특약에 비해 5% 저렴-자녀사랑 패키지특약:추가보험료 2만1800원으로 자녀학자금 또는 장례비용담보(사고당 2000만원)-대리운전자가 운전시 사고나도 보장
현대	-자기신체사고 치료비 확장담보특약:1500만원에서 5000만원으로 확대-All 4 You 맞춤 자동차보험 개발
LG	-단기운전자 확대 특약:추가로 연간 1만5000원을 내면 7일간 어떤 운전자가 사고를 내도 보상 -26세이상, 보험가입 3년이상인 가입자 우대
동부	-26∼48세 가입자는 보험료 자유화 이전보다 최고 45% 인하-2000,2001년 출고차량의 자기차량손해 보험료율 최고 40% 인하-여성가입자 우대:20대 여성은 남성보다 10% 할인

자료:손해보험협회