[독자편지]김기태/꽉 막힌 도로공사의 업무처리

시각장애 등록장애인이다. 몇 달 전 LPG차량으로 구조 변경된 중고승용차를 구입했다. 동일 지역 내 차량이라 번호판을 바꾸지 않고 한국도로공사로부터 장애인 자동차 표지발급을 받은 후 고속도로 통행료 할인카드를 신청했다.

그러나 전 차주가 할인카드를 취소하지 않아 동일차번호에 대해 할인카드를 이중으로 발급해 줄 수 없다며 두 번이나 반려됐다. 할인카드 신청 시 구비서류에 자동차등록증 사본과 주민등록등본이 있어 엄연히 그 차량이 본인소유라는 것이 증명이 되는데도 발급이 안 되는 것은 이해되지 않는다.

도로공사에도 전산시스템이 있을 텐데 이미 차를 팔아 쓸 수 없게 된 할인카드를 취소하지 않았다는 이유로 한 달 이상 새로운 차주에게 불이익을 주는 것은 개선돼야 할 점이다.

김 기 태(강원 원주시 소초면)