전국경제인연합회는 최근 한국에 근무하는 외국인 임직원 122명에게 ‘한국의 외국인 생활여건’을 설문조사한 결과 이같이 나타났다고 30일 밝혔다.
대부분의 외국기업 부장급 이상 간부들로 해외생활 경험이 많은 이들은 한국의 전반적 생활여건에 대해 52%가 만족, 15%가 불만족이라고 답했다. 1점(매우 불만족)∼5점(매우 만족) 척도로 조사한 분야별 만족도에서는 교통(1.87점), 환경(2.13점), 자녀교육(2.67점) 순으로 불만이 많은 것으로 나타났다. 주택(3.40점), 의료서비스(3.23점), 행정서비스(2.94점)에 대한 만족도는 보통 수준이었다.
한국인의 영어 의사소통 능력에 대해서도 57.7%가 불만이라고 답했으며 여가생활 여건은 48.8%, 외국인을 위한 방송서비스는 48.3%가 불만이라고 답했다. 또한 한국에서의 자녀교육에 대해서도 46%가, 자녀교육 비용에 대해서는 55.2%가 불만을 갖고 있는 것으로 나타났다.
반면 주한 외국기업 임직원들은 한국의 장점으로 사업기회가 많다(27%), 인정이 많다(19%), 교통이 편리하다(13%), 정보기술(IT)인프라가 잘 구축돼 있다(11%), 자연경관이 좋다(11%) 등을 들었다.
전경련은 “지금까지는 외국인 투자 관련 정책에 중심을 두었으나 이제는 외국인들이 편안한 생활을 할 수 있도록 생활여건에도 많은 관심을 기울여야 한다”고 지적했다.
이를 위해 우선 경제자유구역에 ‘외국인 생활안내 센터’를 개설 운영하고 외국인 민원 원스톱(One Stop) 서비스체제를 구축해야 한다고 제안했다.
신연수기자 ysshin@donga.com
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