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[DBR]전 세계 연결하는 통합 물류 서비스… ‘KE 웨이’로 날다
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[DBR]AI 역량 키워 연 4000명 배출… KDT 누적 취업생 수 1위 비결은?
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[DBR 인사이트]‘조용한 사직’이 유행하는 이유
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[DBR]미리 보는 2026년, 12개의 비즈니스 키워드를 기억하라
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[DBR]역전하고 싶은가… 게임의 룰을 바꿔라
후발 기업들은 선두 기업의 발전 경로를 그대로 답습하며 빠른 속도로 추격(catch-up)하는 게 바람직한 전략이라고 생각한다. 하지만 일부 개도국 기업은 선발 기업들이 거친 경로를 건너뛰기도 한다. 예를 들어 일부 아프리카나 아시아 국가에서는 유선전화 단계 없이 곧바로 모바일 통신망…
- 2012-12-13
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[DBR]오바마 재선 비밀병기는 ‘마이크로 타기팅’
올해 11월 미국 대통령선거에서 버락 오바마 대통령에게 승리를 안겨준 도구는 바로 마케팅에서 활용하는 ‘마이크로 타기팅(micro targeting)’ 기법이었다. 마이크로 타기팅은 정교하게 소비자를 세분해 각각 다른 메시지나 가치를 제공하는 첨단 마케팅 방법론이다. 오바마 선거캠프는…
- 2012-12-13
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[DBR]소셜게임 올인… 카톡 맞춤설계… 위기를 기회로
국내 스마트폰 사용자는 약 3000만 명. 그중 2000만 명 이상이 카카오톡 메신저에서 즐기는 게임인 ‘애니팡’을 설치했다. 국회의원이 회의 중에 애니팡을 하다가 사진기자의 카메라에 잡혀 곤욕을 치른 적도 있었다. 이런 애니팡의 인기는 일정부분 ‘국민메신저’ 카카오톡 덕이다. 하지만…
- 2012-12-06
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[DBR]여성임원 1명 늘리니 기업성과 1% 늘더라
기업 내 여성임원의 비중은 조직의 경영성과에 어떤 영향을 미칠까? 일부 학자들은 여성임원이 많아야 회사의 다양성이 보장되며 기업의 성과도 높아진다고 주장한다. 반면 어떤 학자들은 여성인력이 아직 고위직에 걸맞은 리더십을 갖추지 못한 경우도 있기 때문에 역량 강화가 우선이라고 지적한다.…
- 2012-12-06
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[DBR]예술은 경영을 춤추게 한다
21세기는 ‘문화 예술의 시대’다. 감성을 자극하는 섬세한 발상이나 기존 사고의 틀을 타파하는 창의적 접근법은 이제 예술가뿐만 아니라 기업의 성공에도 큰 역할을 한다. 경영이 예술과의 만남을 적극 추진해야 하는 이유다. 경영의 영역에 예술의 원리를 도입하려는 시도가 활발해지는 가운데 …
- 2012-12-06
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[DBR 新용어]SNS 활용 효과가 기대 이하? ‘정서 자본’이 문제야
소셜 미디어를 활용할 때 기대한 만큼의 효과를 얻지 못하는 기업이 많다. 쿠이 후이 인시아드 경영대학원 교수는 사내에 ‘정서 자본(emotional capital)’이 부족하기 때문에 이런 일이 생긴다고 진단한다. 정서 자본은 ‘기업과 기업의 운영 방식에 대한 종합적인 선의의 감정’을…
- 2012-11-29
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[DBR]내 돈 내고 반품하라고? 앞으로 다시 사나 봐라
소매상, 특히 인터넷으로 쇼핑몰을 운영하는 사람들의 가장 큰 골칫거리는 반품이다. 미국에서는 반품에 따른 기업의 비용 부담이 2011년 기준 약 170억 달러(18조5000억 원)에 달했다. 온라인 구매 증가 등으로 인해 2007년에 비해 21%나 증가했다. 엄청난 처리 비용을 절감하…
- 2012-11-29
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[DBR]와인매장에 쇼팽 틀었더니 고객들이 비싼 와인에 손길
고흐나 달리처럼 유명 화가의 그림이 들어간 제품은 고급스러워 보인다. 제품의 성능에 차이가 없다면 소비자들은 명작이 삽입된 제품을 선호한다. 예술 작품이 갖고 있는 고품격 이미지가 제품에 그대로 전이되는 이른바 ‘아트 인퓨전(Art Infusion)’ 효과다. 헨릭 헤그베트 미국…
- 2012-11-29
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[DBR]인텔, 포르투갈 컴퓨터 교육 지원… PC보급률 급증
27일 열린 ‘국제 CSR 전략 포럼’에서는 인텔, 존슨앤드존슨(J&J) 등 다양한 글로벌 기업들의 혁신적 CSR(기업의 사회적 책임) 사례가 발표됐다. 브라이언 곤잘레스 인텔 본사 글로벌 교육 담당 임원은 인텔의 대표적 CSR 프로그램인 ‘World Ahead’를 소개했다…
- 2012-11-29
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[DBR]“기업은 사회적 혁신 추구하는 ‘제3의 길’ 찾아야”
“이제 기업들은 사회에 긍정적 변화를 일으킴으로써 경제적 가치를 창출하는 ‘제3의 길’을 찾아야 한다.” 사회가치영향평가 컨설팅사인 미션메저먼트의 대표이자 ‘CSR 3.0’의 저자인 제이슨 사울은 27일 서울 서초구 양재동 aT센터에서 열린 ‘국제 CSR(기업의 사회적 책임) 전략…
- 2012-11-29
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[DBR]1800달러 수술비, 18달러만 받고도 흑자?
1976년에 설립된 인도 아라빈드 병원은 전 세계에서 가장 싼 가격에 가장 많은 환자에게 백내장수술을 하는 곳으로 알려져 있다. 돈 있는 사람에게는 제값을 받지만 가난한 사람들에겐 무료로 수술을 해주는 것으로도 유명하다. 지난해 이 병원에서 안과수술을 받은 환자는 약 31만5000명.…
- 2012-11-22
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[DBR]비즈니스 협상이 한치의 양보도 없이 꽉 막혔다면?
비즈니스 협상에서 서로의 주장과 요구가 강력하게 맞서는 상황이 자주 발생한다. 이처럼 교착상태에 빠진 협상을 타결의 길로 이끌어줄 대안은 없을까. 가장 유력한 방법은 ‘협상의 꽃’으로 불리는 ‘창조적 대안(creative option)’이다. 창조적 대안은 양측의 욕구를 동시에 만족시…
- 2012-11-15
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[DBR]벤처기업의 CSR 활동, 단기성과엔 毒 - 장기적으로 得
많은 대기업들이 친환경 기술 도입, 사회공헌, 지역사회와의 협력 등 사회적 책임(CSR·corporate social responsibility) 활동에 상당한 역량을 투자하고 있다. 소비자, 정부, 종업원, 주주, 지역주민 등 여러 이해관계자들과 좋은 관계를 쌓으면 인재와 자금을 확…
- 2012-11-15
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[DBR]생존이 걸렸다… 절박했다… 세탁기를 벽에 걸었다
바닥에 놓아야 하는 것으로만 알았던 세탁기가 벽에 걸렸다. 벽에 걸리기 위해 필연적으로 작아져야 했다. 줄였더니 예뻐졌다. 벽에 걸린 세탁기를 본 사람들은 십중팔구 감탄사를 터뜨린다. 아름다움은 효율성으로 이어졌다. 베란다 혹은 부엌 한구석에 상당한 덩치로 차지하고 있던 세탁기가 벽에…
- 2012-11-15
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[DBR/CEO를 위한 지혜]노래가 어려우면 따라 부르는 사람이 적다
한국 대중음악에 대한 세계인의 관심이 그 어느 때보다도 열광적이다. 특히 ‘강남스타일’로 유명해진 싸이는 세계인의 관심을 받고 있다. 많은 음악 전문가가 분석한 강남스타일의 성공 이유는 다양하다. 그러나 한마디로 종합하면 따라 부르기 쉽고 재미있다는 것이다. 동양에서 가장 오래된 음악…
- 2012-11-08
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