삼성서울병원 ‘응급실 원스톱 서비스’

삼성서울병원은 100억 원을 들여 응급실 시스템을 정비하고 19일부터 정상 운영에 들어갔다고 이날 밝혔다. 작업은 2월부터 4개월여 진행했고 이달 18일까지 시범운영도 마쳤다.

삼성서울병원의 이번 응급실 개편은 환자 1명이 1시간 이내에 각 진료 분야 전문의로부터 원스톱 서비스를 받도록 하는 ‘1+1+1’ 전략을 마련하기 위한 것이다. 응급실에 환자가 많이 몰려 대기시간이 길어지면서 적정한 치료를 제때 받기 어려운 상황을 개선했다.

또 삼성서울병원은 응급실 진료구역을 질환별로 △내과 △외상 △소아환자 △중환자 등으로 나눴다. 의료 정보기술(IT)을 활용해 실시간 응급의료 정보시스템도 새로 갖췄다. 응급실에 도착하면 응급실에 있는 환자 수와 혼잡도, 체류 예상시간 등을 안내받을 수 있다.